Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBB Mobil Uygulamasında Pazar Desteği Başvurusu Hane Sayısı Hatası

profile

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden Pazar Desteği başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu gün boyu tamamlayamadım. Her adımı eksiksiz ve doğru doldurmama rağmen, son aşamada “Başvuruyu Tamamla” butonuna tıkladığım anda sürekli “hane sayısı” ile ilgili hata uyarısı alıyorum.

Hanede 4 kişi olduğumuz için ilgili alana 4 yazıyorum, başka bir eksik alan da bırakmıyorum; ancak sistem her denememde aynı hatayı veriyor ve başvuru hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bugün içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve sonuç alamadım.

İBB’nin Pazar Desteği başvurusunda yaşanan bu teknik sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

27 Ocak 10:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69716396122 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Pinar
Pinar
29 Ocak 13:07

Başvuruma hemen dönüş yapıp ilginiz için teşekkür ederim. Tarafıma gelen SMS'te başvuru numarası ve güvenlik koduyla sorgulama yaptığımda işleminiz devam ediyor diyor. Değerlendirme aşamasında olumlu sonuçlanırsa haber verilecek demek mi bu durum.

Değerli vatandaşımız, 1-69716396122 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Pinar
Pinar
08 Mart 02:46

Mağdur olan insana verdikleri parayı bile çok görüyorlar. Babam kaç kere aradı. Verdikleri cevap ise Trajikomik. Evimize giren aylık gelir yüksekmiş. Bundan dolayı onaylanmadı. Evimize giren aylık gelir sadece emekli aylığı o da ancak kiraya yetiyor. İnsanların ihtiyacı olmasa kim ne diye başvuru ile uğraşsın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2024 13:32
1.414
İBB Pazar Destek Başvurusunda Form Doldurma Sorunu
5
Almina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 00:47
1.386
Başvuru Sürecinde Sistemsel Hata Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri