İBB Asgari Ücretli Pazar Desteği Ödemesi Gelmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Asgari Ücretli Pazar Desteği programına geçen ay başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği yazmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi. Alacağım destek tutarı sistemde 2.500 TL olarak görünmesine karşın henüz hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.

Durumu netleştirmek ve mağduriyetimi gidermek için İBB’yi arayarak ve ilgili kanallar üzerinden başvuru sorgulaması yaparak bilgi almaya çalıştım ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Başvuru ekranında ödeme durumunda “destek gerçekleşti” ifadesi yazmasına rağmen 1 haftadan uzun süredir hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı.

İBB sisteminde başvurumda “destek gerçekleşti” yazdığı halde hesabıma ödeme yapılmamasının nedeninin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hak ettiğim 2.500 TL tutarındaki pazar desteğinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.