Hoşgeldin Bebek Yardımı Doğumdan Önce Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 3 ay önce, 20 haftalık hamileyken İBB Hoşgeldin Bebek yardımı için 153 telefon hattı üzerinden başvuru yaptım. Şu anda 32 haftalık hamileyim ve başvurum hâlâ “doğum bekliyor” olarak görünüyor. Doğumuma çok az kaldı ve bebeğimin beşiğini bile alamadım. Bu yardımın, bebeğim doğmadan önce ulaştırılması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İstanbul Bağcılar ilçesinde ikamet ediyorum. Yardım paketimin en hızlı şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 15.09.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Bende tekrar dönüş yaptım yalnız neden arandığımı söylenmedi tekrar iletişime geçmek için ne yapmam gerekiyor
Kurum tarafından dönüş yapıldı. Problemim çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim.
Problemim çözüldü teşekkür ederim















