to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli bir birey olarak uzun süredir Başakşehir Özgem üzerinden sağlanan eve kuaför hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık 4 aydır ise bu hizmet tamamen kesildi ve bir daha hiç kuaför gelmedi.
Bu süreçte defalarca arayıp durumu bildirdim, hatırlatma yaptım. Her seferinde not alındığı, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve arayacakları söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve kuaför gönderildi. Görüştüğüm görevliler de durum karşısında şaşırdıklarını söylüyorlar fakat somut bir çözüm üretilmiyor.
Benim tek talebim, daha önce olduğu gibi düzenli şekilde eve kuaför hizmetinin yeniden başlatılmasıdır. Hizmetlerin zaman zaman aksamalarına alıştık, ancak 4 ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamamak ve her defasında sadece “not aldık, dönüş yapacağız” cevabını duymak mağduriyet yaratmaktadır. Eve kuaför hizmetimin ivedilikle yeniden sağlanmasını ve bu aksamanın nedenleriyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ben engelli bir vatandaşım ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engellilere yönelik kuaför hizmetinden yaklaşık 8 aydır faydalanamıyorum. Eylül sonu – ekim başı gibi hizmetim durduruldu, önce bana telefonla limitimin dolduğu söylendi. Daha sonra sosyal hizmetlerden bir beyefendi evime gelerek gere...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Özgem Özel Eğitim birimiyle ilgili olarak iş başvurusu ve iletişim sürecinde yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu kuruma iş başvurusu yapmak istiyorum ancak net ve ulaşılabilir bir başvuru kanalı bulamıyorum. Çocuk gelişimciyim, özel e...
Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım ekmek yardımı hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır kesilmiş durumda. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak bu yardımdan faydalanıyordum ve tarafıma gelir değişimi, adres değişikliği veya benzeri hiçbir sebep bildirilmedi. Bu süreçte iki kere b...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım, eve gelen ekip ziyareti sonrasında herhangi bir haklı gerekçe olmadan SMS ile iptal edildi. Eve kontrole gelindiği gün evde sadece kulakları duymayan yaşlı dedem vardı, kendisiyle doğru düzgün iletişim kurulmadan ve ailedeki diğer bireylerde...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Aralık ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun sonucu hakkında hiçbir bilgi alamadım. 14 Nisan Salı günü saat 14.26’da 0 2...
Yorumlar