Destek Tamamlandı Yazısı Yanıltıyor, Yardım Gelmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep sistemi üzerinden yaptığım Ekonomik Destek başvurum ekranlarda “Destek Tamamlandı” ve “tarafınıza uygun görülen sosyal destek türü sağlanmış olup, sosyal destek süreci tamamlanmıştır” şeklinde görünüyor. Ancak adıma bugüne kadar hiçbir ekonomik destek, ödeme ya da benzeri yardım ulaşmadı.

Bu durum uzun zamandır böyle devam etmesine rağmen Sedep ve ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde net ve doğru bir bilgi verilmedi, sürecin neden böyle göründüğü ve neden fiili olarak hiçbir destek almadığım konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Sedep ekranında “destek tamamlandı” yazmasına rağmen neden tarafıma herhangi bir ödeme veya ekonomik destek yapılmadığının açıklanmasını, gerekiyorsa kayıtların tekrar incelenmesini ve hak ettiğim desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.