to read complaints and reviews, or file yours.Burs Başvurusu Belgelerinin İncelenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi burs başvurumu yaptım. Başvurumu takip ettiğim ekranda öğrenci belgem, transkriptim, anne ve baba gelir belgeleri ile diğer istenen belgelerin yüklü ve göründüğünü görüyorum ancak bu sürede hiçbirinin kontrol edilmediği anlaşılıyor. Sistem üzerinde herhangi bir son durum bilgisi yer almıyor ve tarafıma da SMS, e‑posta veya başka bir bilgilendirme yapılmıyor.
Öğrenciler için kritik önemde olan bu burs sürecinin bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalması hem planlama yapmamı zorlaştırıyor hem de başvurumun sistemde takılıp kalmış olabileceğine dair endişe yaratıyor. Başvurumun en kısa sürede incelenmesini, eksik ya da hatalı bir belge varsa bunun açıkça ve hızlı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, doğru ve eksiksiz olan belgelerimin de onaylanarak sürecin net bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna yaklaşık bir ay önce başvurdum ve başvurumu yaparken istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır sistemde belgelerim ne onaylandı ne de eksik ya da hatalı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Başvurumu gencuniversiteli. İBB. İstanbul adresi üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen durumumda hiçbir değişiklik olmuyor ve tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir yolla geri dönüş yapılmıyor. Özellikle öğrenci belgesi, transkript ve gelir belgelerimi sisteme yüklemiş olmama rağmen başvurumun bu kadar belirsizlik içinde kalması beni mağdur ediyor. İBB’nin burs biriminden ricam, başvuruma ait belgelerimin bir an önce incelenmesi, varsa eksik ya da hatalı noktaların açık şekilde tarafıma bildirilmesi ve belgelerim uygunsa burs başvurumun hızlıca onaylanmasıdır. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde ilerlemesini, bekleyen başvurular hakkında zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70750608788 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
