"Çözüme ulaştı"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bilgi Talebi
145 şikayet
Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’nde 12 Saat Süren Su Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
23 Temmuz Perşembe günü sabah saat 09.46’dan itibaren Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste yakl...aşık 12 saati aşkın süredir su kesintisi yaşanmaktadır. Şu an saat 21.18 olmasına rağmen hâlâ su verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uzun süren bu kesinti neden
Evlilik Desteği Başvurusunda Sistem Hatası Ve Uzun Bekleme
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’in evlilik desteği programı...na Avcılar ilçesinden başvurdum. İlk başvurumda şartların tamamını sağlamam
İBB'den Gelen İş Başvurusu Aramasına Geri Dönüş Alınamıyor
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.29’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 58 60 numaralı hattan telefonla ar...andım, ancak o anda çağrıya cevap veremedim. Ardından aynı numarayı iki kez geri aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kısa süre önce İBB Kariyer üzerinden yazılım geli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Aramasında Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu öğrendiğim 0 (212) 449 97 00 numaralı hattan dün öğle saatlerinde arandım...; ancak o anda telefonu göremediğim için çağrıyı cevaplayamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aradığımda sadece telesekreterle karşılaştım ve hiçbir şekilde herhangi bir biri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvuruma Yardımcı Olunmadı
21 Temmuz günü saat 12:01’de Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimini aradım. Yaklaşık 8 dakikalık görüşmede sosyal ...yardım başvurumla ilgili bilgi ve yönlendirme istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 2 aydır sonuç beklediğimi, ihtiyacım olduğunu ve yönlendirilmek istediğimi
Cevapsız Otomatik Sesli Mesaj Sonrası Çağrı Bilgisi Talebi
14 Temmuz Salı günü saat 09.46’da 0 212 449 59 50 numaralı hattan arandım. O anda telefonu açamadım, hemen ardından geri... aradığımda ise “Cisco Unity mesajlaşma sistemine hoş geldiniz, sesli mesaj bırakın ya da telefonu kapatın” şeklinde bir anonsla karşılaştım ve herhangi bir operatöre ulaşamadım.
İBB Teknoloji Seçim Sonuçlarının Açıklanması Bekleniyor
İBB Teknoloji Takımı seçme sürecinin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, adaylara hâlâ olumlu ya da olumsu...z hiçbir resmi bildirim yapılmadı. Bu belirsizlik, hem sürecin ciddiyeti hem de adayların emeklerine duyulan saygı açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Eğitim aldığımız
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yüzme Antrenörü İşe Alım Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yüzme antrenörü işe alım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Nisan ve Mayıs aylarında tarafıma üç kez dönüş yapıldı ve gerekli koşullara sahip olduğum, mülakata çağrılacağım ifade edildi. Ancak bu görüşmelerin ardından herhangi bir mülakat d
Yenidoğan Desteği Başvurumun Olumsuz Değerlendirilmesi Açıklama Ve Yeniden İnceleme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması ve internet sitesi üzerinden Yenidoğan Desteği başvurusu yaptım. Ancak... başvurum sistemde “yardımınız sonlandırılmıştır” ve kriterlere uygun olmadığım yönünde olumsuz olarak görünüyor. Yaklaşık iki gün önce başvuru sonucumu kontrol ettiğimde bu olumsu
Evlilik Desteği Başvurusu Süreçte Duruyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği için başvuruda bulundum. Başvuru sonucumu sorguladığımda, uzun süredi...r “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ve “Değerlendirme” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme veya sonuç bilgisi paylaşılmıyor. 26.06.2026 tarihinde ni
İBB Kariyer Başvurusunun Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
2021 yılının başında İBB Kariyer üzerinden genel başvuru oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz başvuru...mla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Benimle benzer dönemlerde ve benden daha sonra başvuru yapan bazı tanıdıklarımın çeşitli pozisyonlar için işe yer
Süt Yardımı Ve Market Destek Kartı Kesintisi Aileyi Zor Duruma Soktu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığımız süt yardımı ve market destek kartı desteğimiz Ocak ayında son kez verildi ...ve daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan yardımlarımız kesildi. Eşim işten çıkarıldıktan sonra zaten çok zor şartlarda geçinmeye çalışıyoruz; şu anda düzenli bir gelirimiz yok
İkinci Burs Taksitinin Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB bursiyeri olarak lisans düzeyinde eğitim görüyorum. 08.01.2026 tarihinde ilk burs taksitim hesabıma yatırıldı ve iki...nci taksitin de yaklaşık bir ay sonra yatacağını düşünüyordum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikinci taksit hesabıma yatırılmadı. Burs ödemesiyle ilgili olarak tarafıma herha
Sosyal Yardım Başvurum Aylarca Kurul Onayında Kaldı, Geri Dönüş Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde uzun süredir “So...syal ekonomi değerlendirmeniz tamamlanmış, kurulun onayına sunulmuştur” ifadesiyle görünüyor; ancak bir türlü sonuçlanmıyor. Bu ifade yaklaşık bir aydan uzun süredir aynı şekilde d
Burs Ödeme Bilgisi Ve Süreci Hakkında Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programına başvur...dum ve üniversite 1. Sınıf İngilizce öğretmenliği öğrencisiyim. Yılbaşından
Geçim Sofra Desteği Başvurusu Planlama Havuzunda Kalıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık dört ay önce 153 numarayı arayarak başvuru ya...ptım. Başvurum o günden bu yana sistemde sürekli “planlama havuzunda” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süre içinde hem telefon hem de dijital kanallar üzerind
Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Güvenlik Kodu Alınamaması
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin genç üniversiteli burs desteğine 30.10.2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sonrasında sa...dece başvuru numaram SMS ile geldi, bunun dışında herhangi bir güvenlik kodu tarafıma iletilmedi. Başvuruyu yaptığım tarihten bu yana ne SMS ne de e-posta yoluyla güvenlik kodu al
İBB Tech Gelecek Başvurumda Uzun Süredir Net Bilgi Alamıyorum
İBB Tech Gelecek programına 26 Eylül Cuma günü iş başvurusu yaptım. 24 Ekim... tarihinde aranarak başvuruyla ilgili süreç hakkında bilgilendirildim ve te
İBB Burs Başvurusunda Bursluluk Belgesi Sürekli Eksik Görünüyor Ve Net Açıklama Yapılmıyor
İBB burs başvurumda istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, sadece bursluluk belgesi nedeniyle defalarc...a “eksik belge” uyarısı alıyorum. Bursluluk belgesi olarak e-Devlet üzerinden KYK bursu PDF çıktısını yükledim; ancak sistem bunu kabul etmiyor ve bugün de dahil olmak üzere birden
Yenidoğan Paketi Başvurumda Bilgilendirme Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği
İBB Yenidoğan Paketi başvurum için Kağıthane ilçesinde, başvuru sahibi Medya Aksunğur adına 08.10.2025 tarihinde başvuru... yaptım. Başvuru numaram: 1-69309231319. Başvuruyu 153 Çözüm Merkezi ve İBB mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ediyorum; sistemde 'Doğum bekleniyor' ifadesi görünmesin
Gıda Yardımım Gerekçesiz Olarak Kesildi, Mağduriyetim Giderilsin
"Her şey için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak gıda yardımı alıyordum. Ancak E**** İ******* göreve... geldikten sonra yardımların kesilmesi yönünde bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. Bugün evime gelerek kayıt yenileme işlemi yaptılar fakat sonrasında başvurum reddedildi. Yardım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















