Alo 153 Üzerinden Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Geri Dönüş Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 40 gün önce Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında erken doğum riskim olduğunu ve bu desteğe acil olarak ihtiyacım bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugüne kadar başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı.

Başvurumun durumunu öğrenmek için yeniden Alo 153 hattını aradığımda yalnızca başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu söylendi, ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi ve farklı bir çözüm de sunulmadı. Şu anda 24 haftalık hamileyim ve Bağcılar ilçesinde ikamet ediyorum.

Erken doğum riskim nedeniyle Yenidoğan destek paketine acil olarak ihtiyacım var. Başvurumun ivedilikle değerlendirilmesini, sürece ilişkin tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve destek paketinin durumum gözetilerek bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.