Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası Sosyal Yardım Başvurumun Askıya Alınması Ve Mağduriyet

26 Ekim 23:26
396

İBB’den ihtiyaç sahibi olarak sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum. Daha önce Ramazan yardımı ve zaman zaman kurban konservesi gibi destekler alıyordum. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım adreste tadilat nedeniyle geçici olarak akrabamın evine taşındım. Bu süreçte adres değişikliğimi İBB’ye bildirdim ve yardımların eski adrese gitmemesi için gerekli uyarıyı yaptım. Ancak bu bildirimden sonra dosyam kapatıldı ve tekrar başvuru yaptığımda başvurum askıya alındı. Görüştüğüm Çözüm Masası yetkilileri, dosyamın askıya alındığını ve yardım yasasına uygun olmadığımı söylediler.

Daha önce personeller evime gelerek durumumu incelemiş, ihtiyaç sahibi olduğumu tespit etmiş ve dosyamı açık tutmuşlardı. Şu an ise hiçbir koşulum değişmemesine rağmen başvurumun askıya alınması ve yardım alamamam büyük bir mağduriyet oluşturdu. Benim üzerime kayıtlı ev, araba ya da arazi yok; üç çocuğum var. Eşimin kendi maaşı ve çocuk yardımı dışında herhangi bir gelirim yok. Başvurumun askıya alınmasının sebebinin bu olabileceğinden şüpheleniyorum. Buna rağmen, gerçekten ihtiyacı olmayan kişilere yardım ulaştırılırken bana destek verilmemesini haksızlık olarak görüyorum.

Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve dosyamın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Başvuru numaram: 1-67157119225

27 Ekim 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardım Başvurularım Neden Sürekli Reddediliyor?

Dilek
07 Ağustos 12:29
1.561

İBB Sosyal Yardım Başvurularım Sürekli Askıda Kalıyor Sonuç Alamıyorum

Nurşen
18 Ekim 00:07
257
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurum Reddedildi, Gerekçe Ve Açıklama Yapılmadı

Duygu
31 Ağustos 14:12
203
2
Esma sonuçtan memnun değil

3 Yıldır Sonuçlanmayan Sosyal Yardım Başvurum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Esma
20 Ağustos 12:51
2.447
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri