İstanbul Bilişim sitesinden daha önce bilgisayar ve telefon almıştım. Böyle bir sıkıntı olmamıştı. Şimdi ütü sipariş ettim ve 20 gündür bekliyorum kargoya bile verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşım da sağlayamıyorum. Telefonu açan yok. Demek ki artık sipariş verilmemeli bu siteden. Acil siparişin iptalin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aralık ayında bir telefon siparişi verdim bir ay oldu, daha telefon kargoya bile verilmemiş arayıp iptalini istedim bir hafta sonra kartınıza para iadesi yapılacak dediler. 3 hafta geçti hala iade gerçekleşmedi her gün arıyorum muhasebeye iletildi deniyor muhasebeyle görüşmek istiyorum dışarıdan tel...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İstanbul Bilişim'den elektik süpürgesi aldım. Tarih 2 ocak 2020. Bana 27 ocak'ta ürünün kargoya verileceğini söylediler. Sonra zamanı belli olmayan zamanlara ertelediler. Malzeme almaktan vazgeçtim paramı istiyorum diyeceğim ama hiçbir telefona cevap vermiyorlar. Telefon saatlerce çalıyor açmıyorlar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

15.12.2019 tarihinde verdiğim siparişimin (ütü) ödemesini alıp 10 iş günü içerisinde ürünümü göndereceğini bildiren bir mail attılar. 15 gün sonra siparişim gelmeyince bir özür mesajıyla tedarikçi kaynaklı gecikme var dediler. Yine bekledim ve çevremdeki insanlara durumumu anlatınca aynı şeyi yaşad...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sipariş ettiğim 2413792 sipariş numaralı ürünlerimi 28.01.2020 tarihinde sipariş ettim satış sözleşmesinde en geç 15 iş günü içerisinde kargoya verileceğine istinaden alım yapmış bulunmaktayım fakat yeni evlendim ve evimizi kurduk oturduğum evde çamaşır makinemiz ile buzdolabımız şu anda yok mağdur ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 Ocak 2020 tarihinde ödemesini yaptığım telefon gelmedi, telefonun bedeli 2000 TL civarı. Ne telefonlara cevap veriyorlar, ne de atılan mesajları zamanında yanıtlıyorlar, 10 mesaj atıyorsun 1 mesaj cevaplıyorlar, ondan da yetkili birime aktaracağız diyorlar. 4 - 5 kere tarihi uzattılar, şimdi tarih...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

17.12.20019'da 969,99 TL tutarında Xiaomi telefon siparişi İstanbul bilişime sipariş verdim sipariş no.:dp-2389707 sipariş verdiğimde teslim tarihi 15 gün yazıyordu 15 doldu sonra defalarca aracım telefon açma süreleri 45 dakika. 1 saat ortalama hep aradığımda 1 hafta içinde göndereceğiz dediler. En...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

23 aralık 2019 tarihinde Retro Bilişim Hizmetleri San. ve Dış Tic. Ltd. Şti firmasına ait www.istanbulblisim.com.tr sitesinden almış olduğum 2,007.71 TL değerindeki telefon (Redmi Note 8 Pro 128gb beyaz) ürününü banka havale ile ödeme yaparak sipariş verdim.  Dp-2393289 numaralı siparişim 15 iş gün...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erdinç
• 5 Yorum

Sanın aldığım ürün (havale ile nakit ödeme) tedarik aşamasında iade ve iptal işlemi yaptım. Şirket "siparişiniz 2020-02-04 tarihinde iptal edilip, geri ödeme hakkında muhasebe departmanına bilgi verilmiştir" mesajı geldi. Şu ana kadar 17 gün oldu hesabıma para iadem yapılmadığı gibi hiçbir şekilde u...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Baki İsmail
• 1 Yorum

31 aralık 2019'da sipariş verdim. 15 iş gününden sonra aradım sipariş nerede falan diye aradım mail attım sosyal medyadan dahi ulaşmaya çalıştım hiçbir yerden ulaşamadım.  Tüketici Hakları'na şikayet ettim 3-5 gün sonra beni aradılar fakat konuşan bir telesekreter, konuşmalar kayıt altındadır falan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 1 Yorum

İstanbul Bilişim'den 30 ocakta telefon sipariş ettim kredi kartımdan ödeme yaptım telefon 20 şubat tarihinde 15 iş günü dolmasına rağmen telefonumu 21 Şubat'ta göndereceklerini söylediler. 10 kez arıyor 25 dakika bekleme sonucunda telefonu açtılar şimdi de 2 Mart tarihi söylüyorlar. Yasal işlem başl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir sipariş 15 günde teslim denmesine rağmen 1 ay 10 de gelmiyor.Para iadesinde en erken 15 gün deniyor 1 ayı geçiyor, ayrıca parayı çalıştırıyor, benim gibi 100 kişi iade istese 3000 bin liradan 300 bin eder 2 ay çalıştırsa ,alınan ürün parasını iade etse de köşeyi dönüyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dp-2400989 kodlu sipariş zamanında gelmediği için iptal talebinde bulunuldu yalnız 15 gün içinde iade olması gereken tutar iade edilmedi. Telefon ile ulaşmak zaten mümkün bile olmuyor 15-20 dakika sabrettikten sonra kapatıyoruz maillere de cevap vermiyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 2 Yorum

Sipariş verdiğim telefon 2,5 ay gelmedi siparişi tedarik edemedikleri için ürün bedelini iade edeceklerini bildirip hesap numarı istediler verdim 14 gün geçmesine rağmen ürün bedeli iadesi yapılmadı bu arada tedarik edemedikleri ürün ssitelerinde hala satışta idi bunların çalışma sistemi bu böyle bi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

15 ocak 2020 tarihinde Xiaomi Redmi 8A 32 GB Mavi Dual Sim Dist Cep Telefonu sipariş ettim. Belirttikleri tüm taahhüt sürelerine uymadılar. İade süreci başlattım. Para iadesinde de belirtilen süre geçtiği halde iade söz konusu olmadı. Alışverişten önce bu sitedeki ve kurulan facebook şikayet sayfala...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Ocak aynının sonuna doğru aldığım telefon bir ay olmasına rağmen kargoya hala verilmedi ortalama 5 gün her seferinde tekrar tekrar yenilendi ne bitmez beş günmüş. Müşteri hizmetleri adı altında aradığımız hiçbir numara çalmasına rağmen açılmıyor inat ettim bekledim 20 dakika bir telefon açılmadı bir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Ayşe Türker
• 3 Yorum