Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34063011
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Altunizade Başkent Hastanesi'nde Mamografi İşleminde Gereksiz Bekletilme Ve İletişim Sorunları

profile
Melike
İstanbul Başkent Hastanesi
27 Ekim 2025 12:57
1.668

27.10.2025 tarihinde Altunizade Başkent Hastanesi'nde muayene olduktan sonra, mamografi çekimi için Radyoloji bölümüne yönlendirildim. Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında 100535827 numaralı provizyon ile kaydım alındı. Ancak mamografi personeli hazır ve boş olmasına rağmen, hastanede bir personelin onayı için yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Hangi personelin ya da hangi bölümün onayı gerektiği tarafıma açıklanmadı. Bu süreçte başhekimle görüşme talebim engellendi ve hasta hakları birimi de yerinde değildi. Sonunda müdür yardımcısıyla görüşerek, bir telefonla işlemin çözülmesini sağladım.

Mamografi çekimi zaten hasta için zor ve ağrılı bir işlemken, gereksiz yere 1 saat boyunca stres altında bekletilmek hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Bu süreçte kendimi tamamen değersiz ve mağdur hissettim.

Hastane yönetiminden bu konuda bir özür bekliyorum. Ayrıca, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Paramla rezil oldum ve Altunizade Başkent Hastanesi’ni bir daha tercih etmeyeceğim. Başka hastaların da bilinçlenmesi için bu şikayeti yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Ulaşılamıyan Doktor Ve Asistanı

profile
Arzu
İstanbul Başkent Hastanesi
23 Mayıs 2024 01:41
3.320

Merhaba, 2 Nisan 2024 tarihinde Başkent Hastanesi Altunizade'de nefrologum böbrek biyopsisi istemişti. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğundan sigortadan onay işlemi için doktorun kongresi, tatili, ulaşılamaması vb. nedenlerle 21 Mayıs'a kadar bir şekilde oyalandım. Bir de ilgili doktorun asistanı il...

2
Meltem sonuçtan memnun değil

İstanbul Başkent Hastanesi Fazla Tahsilat Ve Mağduriyet

profile
Meltem
İstanbul Başkent Hastanesi
02 Aralık 2024 00:56
7.071

19 Kasım 2024 tarihinde acil servisten giriş yaptığımız başkent Üniversitesi Hastanesi Altunizade şubesi, anneme akciğerlerinde su birikmesi, kalp ve böbrek yetmezliği tanısını koydu ve tedaviye başladılar. Ancak süreç o kadar uzatıldı ki, hatta annemi uyku ilacı ile uyutup sonrasında fizik tedavi d...

1 Destek
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon Onayı Sonrası Ek Ücret Talebiyle Mağdur Edildim, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Erkan
İstinye Üniversitesi Hastanesi
30 Ekim 2025 09:57
2.816

22.10.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Medical Park İstinye Üniversitesi Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde, boyun fıtığı nedeniyle fizik tedavi seansı alabilmek için doçent doktora muayene oldum ve 15 seans fizik tedavi yazıldı. Özellikle, seanslara saat 17.00 ve sonrasında katılabileceğimi belirttim. Ac...

Benzer Şikayet Yaz