Sistemdeki Hata Ve Bilgi Eksikliği Sınav Tarihini Belirsiz Bırakıyor

İstanbul Aydın Üniversitesi Konservatuvarı Drama ve Oyunculuk bölümüne yabancı kontenjandan, Rusya vatandaşı olarak başvurdum. Başvurumun kabul edildiği ve gönderildiği bilgisi ile birlikte başvuru numaram da var, ancak yayımlanan listede ismim hiçbir şekilde görünmüyor ve başvurumu sistem üzerinden takip edemiyorum.

Üniversitenin internet sitesinde yer alan başvuru takip ekranına girdiğimde sürekli “Hata: Hatalı Kod Kullandınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Elimdeki başvuru numarasıyla sisteme girmeme rağmen bu hatadan dolayı sınav günümü ve saatimi öğrenemiyorum. Sınavların bitmesine sadece iki gün kalmışken bu belirsizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Durumu mail yoluyla üniversiteye ilettim, ayrıca defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonda ulaştığım kişiler de net bir bilgi veremiyor ve yardımcı olamıyor. Başvurum kabul edilmiş olmasına rağmen ne zaman ve hangi saatte sınava gireceğimi bilmeden beklemek zorunda bırakılıyorum.

İlgili birimlerin başvuru numaram üzerinden gerekli kontrolleri yaparak sınav günümü ve saatimi bir an önce net ve yazılı şekilde tarafıma bildirmesini, ayrıca sistemdeki hatanın da düzeltilmesini talep ediyorum.