Acil Ödeme İşlemi İçin Sistem Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

İstanbul Aydın Üniversitesi öğrenci işleri ve muhasebe bölümlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Okulun başlamasına çok az bir süre kalmasına rağmen, ödememi yapmak için ubis.aydin.edu.tr üzerinden giriş yaptığımda taksitlendirme seçenekleri sistemde görünmüyor. Taksitli ödeme seçeneğine tıklamama rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum ve sistemde hiçbir ilerleme olmuyor.

Dün ve bugün olmak üzere defalarca resmi numarayı aradım. Dün 20 dakika bekledikten sonra telefona cevap verildi; bugün ise yaklaşık 2 saattir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel olarak öğrenci işleri ve muhasebe birimleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda.

Acil olarak ödeme işlemini tamamlamam gerekiyor. Bu nedenle sistemdeki sorunun en kısa sürede çözülmesini ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.