to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım İsmail K***
Telefonum: 533239**
13 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "İstanbul Avize" firmasından 3 adet avizeyi "422 796 450 0" sipariş numarası ile sipariş verdim. Avizeler geldi. Avizeleri taktırmak için usta çağırdığımda bir tanesinin çalışmadığını, bozuk olduğunu söyledi. O süreçte iade süresi geçmişti. Şimdi Hepsiburada ve İstanbul Avize ile yaptığım görüşmelerde, ürünü değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Sattıkları ürün ayıplı ve bozuk, aynı zamanda garantisi var fakat değiştirmek istemiyorlar. Avizenin bozuk olduğuna dair tutanağı gerekirse elektrikçiye tutturabilirim. Sizden ricam, mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmanızdır.
31.01.2025 tarihinde hb üzerinden İstanbul avize'den 2 adet sipariş verdiğim üründen 1 adet gönderildi. Teslim aldığım gün 6 şubatta eksik ürün talebinde bulundum. Firma tarafından talebime cevap verilmediği için hb sistemi tarafından 10 şubatta "ürün iade" işlemine dönüştü. Hb ile irtibat kurarak ü...
Hepsiburada üzerinden İstanbul Avize isimli firmadan 3 Ocak'ta iki adet avize sipariş ettim. İstanbul Avize Almira 8'li Cam Kollu Avize (Krem) - Krem/8'li İstanbul Avize Almira 3'lü "krem" Cam Kollu Avize - Krem/3'lü Bu ürünlerin bazı parçaları kargoda kırılmış, özensiz paketlemeden ötürü çünkü bütü...
02.01.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden vermiş olduğum 415 495 555 6 numaralı sipariş için 2 adet ürünü iade ettim kalan bir ürün 580 TL değerinde iade etmedim. Sonrasında öğrendim ki 580 TL lik ürün için benden 3.099,93 TL hizmet bedeli alacaklarmış. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istin...
Yaptığınız çok saçma ve sorumsuzca Hepsiburada'nin kendi kulaklığını aldım sorun çıktı kulaklıkta onarıma yolladım kaç haftadır adam akıllı net cevap vermiyorsunuz. Garantisi olmasına rağmen kullanım hatası diyorsunuz sıfırla aynı kulaklığın değişimini istedim. Onaylamadınız tamirini istedim. Reddet...
14.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan 435 627 866 5 sipariş numaralı aynalı orta sehpa sipariş verdim. Ürün elime 16.11.2024 tarihinde ulaştı. Ürün kusurluydu ve 18.11.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum. 26.11.2024 tarihine kadar (8 gün boyunca) Horoz Lojistik'in kargomu teslim alması bekledim. ...
Yorumlar