İsparta Şehir Hastanesi'nde Randevusuz Hastaların Görmezden Gelinmesi Ve Soğuk Doktor Tavrı

Bugün Isparta Şehir Hastanesi Cildiye bölümüne sabah saat 07.30’da geldim ve muayene olabilmek için sıradan numara aldım. Sabah etkene göre 5-10 kişiye kontenjan tanındığı söyleniyor, ancak Dr. Y***** K***** poliklinik saatinde 09.00’da geldi ve yaklaşık 11.00’e kadar sadece randevulu hastaları aldı. Sıra alan hastalar olarak, ben de dahil olmak üzere, bu süre boyunca boşuna bekledik. Ben hastaneye doktor hanımdan bile önce gelip sıramı almışken bu kadar uzun süre bekletilmemin ve hiç sıralı hasta alınmamasının kabul edilebilir bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.

Koridorda defalarca doktora “Sıralı hasta almayacak mısınız? ” diye soruldu, herkes gergin ve sinirliydi, ancak buna rağmen sıra ile hasta kabul edilmedi. Sadece randevulu hasta alınacaksa, o zaman sıradan numara sistemi neden açık tutuluyor ve bu şekilde hastalar neden mağdur ediliyor, bunu anlamakta zorlanıyorum. Doktorun sadece randevulu hastaları almasının ve sıralı hastaları tamamen görmezden bırakmasının doğru ve adil olmadığını düşünüyorum.

Saat 11.00’de muayeneye girebildiğimde de doktorun ters ve soğuk bir tavrıyla karşılaştım. Yaşadığım bu durumla ilgili hasta haklarına da gerekli şikayetimi yaptım. Hem sıra sistemiyle ilgili bu karışıklığın giderilmesini hem de bu tür iletişim ve yaklaşım sorunlarının tekrar yaşanmaması için hastane yönetimi tarafından gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.