Doktor Gecikmesi Ve Randevu Sistemindeki Sorunlar

13 Ocak Salı günü Isparta Şehir Hastanesi Dahiliye Polikliniği’nde dahiliye doktoru Ö**** T****** K****’ya saat 08.30’da, bana; 08.40’da ise babama randevu verilmişti. Hastaneye zamanında gitmemize rağmen bize doktorun yaklaşık 09.15 gibi geleceği bilgisi verildi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir mazeret ya da açıklama yapılmadı.

Doktorun viziteye çıkması gerekiyorsa ya da başka bir nedenle 09.15’te geleceği baştan biliniyorsa, neden 08.30 ve 08.40 saatlerine randevu verildiğini anlamıyorum. Bu durum hem benim hem de babamın zaman kaybına ve mağduriyetine sebep oldu.

Randevu sisteminin bu tür gecikmelere yol açmayacak şekilde düzeltilmesini, doktorun 09.15’te geleceği biliniyorsa bu saatten önce randevu verilmemesini ve hastaların zamanına daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.