2 Mart Pazartesi günü saat 19.00–19.30 arasında Uşak Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm şubesine, içinde sadece 5 adet perde bulunan küçük bir çuvalı Uşak’tan Alanya’ya göndermek için babam gitti. Babam, bunu emanet olarak değil, normal yolcu gibi bilet alarak göndermek istediğini söyledi ve o sefer için bilet fiyatı 900 TL olarak belirtildi.
Buna rağmen şubede görevli iki bayan personel, emanet için 1500 TL Nakit ödeme talep etmiş ve “Zaten Uşak’tan Alanya’ya günde bir sefer var, başka firmanız yok, siz bilirsiniz” diyerek açıkça tehditkar ve üstten bakan bir üslupla konuşmuşlardır. Ayrıca babam istedikleri parayı vermeyi kabul ettiğinde de kart geçmek istedi ve onlar "direk hayır, nakit vermeniz lazım; yoksa kartla şirketin hesabına düşer, biz muavine nakit vermek zorundayız" demişlerdir. Babamın o anda başka alternatif olmadığını bildikleri için bu durumdan faydalandıklarını, tavırlarıyla da adeta üstünlük kurmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Babam daha önce uğrayıp sorduğunda aynı işlem için 1000 TL fiyat söylenmişti, buna güvenerek perdeleri vermeye gitmişti; kısa süre içinde keyfi şekilde fiyat artırmaları da durumu daha şüpheli hale getirmiştir.
Olaydan sonra babam sinirlenerek “o zaman biletimi kesin, kendim götüreceğim” demiş ve 2 Mart’ı 3 Mart’a bağlayan gece saat 03.30’daki sefere bilet almıştır. Bu kez herhangi bir ekstra ücret talep edilememiştir. Üstelik o seferde görev yapan muavin de, söz konusu şube personeli için “Evet, o arkadaşlar çok fena, bunu sürekli yapıyorlar, aldıkları paraları da kendi aralarında ikiye bölüp paylaşıyorlar” şeklinde beyanda bulunmuştur.
Hem uygunsuz, saygısız ve tehditkar üslup hem de keyfi ve fahiş ücret talebi nedeniyle Uşak Otogarı Isparta Turizm şubesindeki bu iki personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, varsa bu tür usulsüz para taleplerinin araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar