to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Alanya tek yön seyahati için o. Bilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait, PNR numarası 1A602ZNXY olan bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu sefer üç kez ileri saate ertelendi ve bu nedenle Alanya’dan sonra devam edeceğim bağlantılı seyahatlerimde diğer firmaların seferlerini kaçırdım, tüm bayram programım altüst oldu.
Ne o. Bilet ne de Isparta Petrol müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimi anlatamadan, hiçbir bilgilendirme almadan defalarca sefer saati değiştirildi ve ortada kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretim ve sebep oldukları bağlantılı seyahat kayıplarım konusunda mağduriyetimin telafisini ve bu şekilde keyfi sefer değişikliklerinin neden yapıldığına dair net bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
16.03.2026 tarihinde sabah 07.00 Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol’den internet üzerinden bilet aldım. Ancak saatinde kalkması gereken otobüs, belirtilen saatten önce hareket ederek beni mağdur etti. Zamanında perona gelmeme rağmen otobüsün erken kalkması nedeniyle seyahatimi gerçekleştirem...
Isparta Petrol Turizm’den 10.02.2026 tarihinde 00.15 kalkış saatli bir bilet aldım, PNR numaram 1A6022MDQ’dur. Bu seferin kalkış saati toplamda 5 kez değiştirildi ve en son 00.15 olan saat 03.00’a alındı. Bu kadar fazla ve geç saatte yapılan saat değişikliği nedeniyle, yetişmem gereken önemli bir i...
05.09.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasından Antalya-Ankara arası 22.30 seferi için 9 numaralı koltuk ve 1A600RU29 PNR kodlu biletimi, firmanın web sitesi üzerinden 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, trafik yoğunluğu gerekçesiyle 22.30’da kalkması gerekirken 23.10’da hareket etti. Ayrıca ...
08.05.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Konya’dan Mersin’e 17.30 hareketli sefer için 34 numaralı koltuk ve 1A602uv21 PNR numarasıyla bilet aldım. Bilette varış saati 22.00 olarak görünmesine rağmen, saat 21.30’da hâlâ Pozantı’da tesiste moladaydık ve araç Özkaymak firmasına aktarma yaptı. Öz...
Isparta Petrol firması üzerinden Antalya–Isparta güzergahı için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59’a biletim bulunmaktaydı. Antalya Otogar’a erken geldiğim için yazıhaneye başvurarak bilet saatimin öne alınmasını talep ettim. Talebim kabul edilerek biletim 23:00 seferine değiştirildi. Bilet değişikli...
Yorumlar