to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Aşağılayıcı Üslubu Ve Saygısız Davranışı
7 Mart 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İstanbul–Antalya seferi için aldığım bilete, veznedarın hatasıyla yanlış saat yazılmıştı. Durumu otobüs şoförüne anlattığımda, yolcuya yardımcı olması gerekirken son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu, “tekrar para ver, bilet al” şeklinde saygısız ifadeler kullandı.
Veznedar durumu fark edip sorunu çözdü, biletimle ilgili problem kalmadı; ancak şoförün yolcuya karşı tavrı ve konuşma tarzı kesinlikle kabul edilebilir değildi. Yolcuya böyle hitap eden, empati kurmayan ve çözüm odaklı olmayan bir şoförle yola çıkmak güven duygusunu zedeliyor.
Ben bu şikâyeti, özellikle şoförün üslubunun ve yolcuya saygı eksikliğinin ciddiye alınması için yazıyorum. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumda başka yolcuların aynı saygısızlıkla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
