Otobüs Gecikmesi Ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet
Obilet üzerinden 5 Aralık Cuma günü saat 17.30 kalkışlı, Isparta Petrol Turizm’in İzmir–Isparta seferine ait bilet aldım. PNR numaram 1A601HX1F’dir. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık iki buçuk saatlik gecikmeyle saat 20.00 civarında kalkış yaptı.
Rötar mesajı bana ancak saat 19.30’da gönderildi. Mesaj geç geldiği için, otobüse yetişebilmek adına Buca'dan Bornova’ya taksiyle gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle ekstra maddi masrafım oluştu. Ayrıca Isparta’ya gece 03.00 civarında vardığım için yeniden taksi kullanmak zorunda kaldım ve bu da ek bir masrafa sebep oldu. Gecikme yüzünden yetişmem gereken önemli bir yere de zamanında gidememiş oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini yahut en azından bu süreçte yapmak zorunda kaldığım taksi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.













