Kabus Gibi Seyahat: Isparta Petrol Turizm İle Yaşanan Sorunlar!

Isparta Petrol Turizm - 32 *** 258
31 Mart 2025 - 23:00 | Esenler Otogarı - Gemlik Otogarı
PNR : 11278882 Koltuk No : 14
Ailemle İstanbul’dan dönerken tercih ettiğimiz bu firma, bize ve diğer tüm yolculara çok kötü bir deneyim yaşattı. Esenler’den (tam vaktinde) Alibeyköy Cep Otogarı’na gitmek üzere çıkış yaptık. Fakat şoför belli ki yol bilgisi hiç olmayan, acemi, panik ve öfkeliydi. Alibeyköy yolunu bulamadı defalarca Metris sapağından ara mahallelere, binek araçların dahi zorlandığı dar sokaklara girdik, sürekli ani fren yaptı, stop etti ve otobüs bir yerlere sürttü. Bu ara sokaklardan en az 8/9 kez geçmişizdir. Yol tarif etmeyi teklif ettim, muavin tarafından reddedildi. (Muavin de keza çok sinirli ve çok kabaydı.) 15 dakikalık yolu 1 saatte giderek 00:00’da cep otogarına vardık. Oradaki yolcular haklı bir öfke içindeydi. Şoför trafiğe kaldığını bildirdi ki bu doğru değil. Ardından köprü yolunu karıştırıp sisli otobanda geri geri gelmeye başladı, kornalar yolcuları çok tedirgin etti. Harem otogarında yolculara mola yok demelerine rağmen muavin aşağıda birileriyle şakalaşıp tuvalete gidip sigara içtiği için onun keyfini bekledi şoför, muavin kornaya basılmasına bile takılmadı geç geldi. Defalarca araç içi ışıkları söndürmelerini ricamıza rağmen kimsenin dinlenemeyeceği şekilde aydınlıktı her yer. Buz gibi havalandırma açıktı üşüdüğümü söylememe rağmen, o da kapatılmadı. En kötüsü de şoför orta kapıdan dahi rahatlıkla duyulabilecek keskinlikte yüksek sesle radyo açtı ve insanlar çekindikleri için hiçbir şey diyemediler. Kısmalarını 2 kez rica ettim şoför dinlemedi dahi. Ayrıca otobüsün içi çok kötü kokuyordu. Kabus gibi bir seyahatti, ücreti karşılığında aşağılanmış hissettim. Çok üzgünüm. Eğer mümkün olsa Alibeyköy’de inecektim başka firma tercih edecektim fakat ücret iadesi yapmayacaklarından ve öfkeleneceklerini belli olduğundan beklemek zorunda kaldım. Bu araçlar uydudan takip edilmiyor mu? Müşteriye karşı bu nasıl bir pervasızlık aklım almıyor gerçekten! Utanç verici bir durum… Gereği neyse yapıldığını bilmek isterim.