Isparta Petrol Turizm Araç Arızaları ve Kaba Davranışlar Nedeniyle 4 Saat Gecikme

28 Ağustos 2026’yı 29 Ağustos’a bağlayan gece saat 01:20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Didim Otogarı’na giden Isparta Petrol Turizm seferine 09 ** plakalı araca, 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldık. Aynı gün cenazemiz olduğu için gece bulabildiğimiz ilk otobüse binmek zorunda kaldık.

Otobüs hareket ettikten yaklaşık bir saat sonra tekerleğe çivi battığı söylenerek araç durduruldu ve tamir için yaklaşık bir saat bekletildik. Tamir sonrası tekrar yola çıktıktan sadece birkaç dakika sonra bu kez araç arıza verdi denilerek otobüs yeniden durduruldu ve yine yaklaşık bir saat hareket etmeden beklemek zorunda kaldık. Daha sonra İzmir Otogarı’na gece saat 01:00 civarında ulaştık ve burada da aracı tamir etmek için bizi yaklaşık bir saat daha beklettiler. Bu süreçte bakımsız bir aracı yeterli kontrolü yapmadan sefere çıkarmış olmaları nedeniyle hem can güvenliğimiz tehlikeye atıldı hem de ciddi zaman kaybı yaşadık.

Tüm bu gecikmeler sonucunda Didim Otogarı’na yaklaşık dört saat rötarla ulaştık. Saat 11:30’da Didim’de olup 14:00’te işbaşı yapmam gerekirken, yaşanan aksaklıklar nedeniyle işe dört saat geç kaldım ve işimde çok zor durumda bırakıldım. Tüm yolculuk boyunca şoför ve muavinin yolculara karşı kaba ve saygısız tavırları da ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Özellikle “binmeseydiniz”, “kanat takıp uçup gidin o zaman”, “özel araç tutup gitseydiniz bize ne” gibi ifadeler kullanmaları hem üzücü hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan davranışlardı.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle, 28 Ağustos 2026 tarihli İstanbul–Didim seferine ait toplam 3.000 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.