to read complaints and reviews, or file yours. 
5.09.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den saat 21.00 için Isparta Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 18 numaralı koltuk ile bilet aldım (Bilet No: 1A600RZWA). Otobüs, belirtilen saatten 25 dakika sonra, 21.25’te otogara geldi ve 21.35’te hareket etti. Bu ciddi gecikme nedeniyle Antalya’da aktarma yapmam gereken otobüsü kaçırdık ve mağdur olduk. Muavine gecikmeyi sorduğumda ise “Jandarma durdurdu, ne yapalım?” şeklinde azarlayıcı bir cevap aldım.
Daha önce küçük gecikmeler yaşasam da ilk defa bu kadar büyük bir sorunla karşılaşıyorum. Otogarı aramama rağmen sürekli meşgul olduğu için yetkililere ulaşamadım. Bilet ücretini kredi kartı ile 280 TL olarak ödedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Firmanın daha ciddi ve müşteri memnuniyetine önem veren bir şekilde hizmet vermesini bekliyorum.
24 Ekim Cuma günü saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere 40 **303 plakalı Isparta Petrol firmasına ait otobüse bindim. Otogarda bagaj kısmına yolcuların valizleri alınmadı, “dolu” denilerek muavin tarafından ukala bir tavırla geri çevrildik. Oysa bagaj yolcuların eşyaları...
6 Ekim 2025 Pazartesi günü Isparta Petrol Turizm’in Ortaca Otogarı’ndan Antalya’ya giden otobüsünü kullanacaktım. Normalde otobüsün gece 01.00’de gelmesi gerekiyordu, ancak tam 45 dakika gecikerek 01.42’de geldi. Hava oldukça soğuktu ve bu kadar uzun süre dışarıda beklemek zorunda kaldım. Biletim ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...
8 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa Bozüyük Otogarı’ndan Antalya’ya giden 1A600SMN9 numaralı seferiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsümün 9:30’da kalkması gerekiyordu, ancak önce 15 dakika rötar olacağı söylendi, sonrasında ise otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 10:30’da harek...
20.08.2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Isparta Petrol Turizm firmasından Antalya’ya gitmek üzere 23:30 otobüsüne, 7 numaralı koltuk için 300 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken telefon numaram yanlış yazılmış. 23:00’ten itibaren otobüsün gelmesini bekledim ve her 10 dakikada bir gişeye gidip ...
Yorumlar