to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan Kaybı Ve Şirketin İlgisizliği İçin Açık Geri Dönüş Bekleniyor
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 21.30’da Isparta’dan kalkan Isparta–Kayseri seferinde, kardeşim D**** Ö****** 39 numaralı koltukta seyahat ederken polis kontrolü sırasında cüzdanını otobüste düşürüyor. Eve geldiğimizde cüzdanın kayıp olduğunu fark edip hemen Isparta Petrol Turizm’i aradık. Firma, otobüs şoförünün numarasını verdi, şoförü aradığımızda konudan haberi olmadığını söyleyip bu kez muavinin numarasını iletti.
Muavini aradığımızda cüzdanı bulduğunu ve yazıhaneye bıraktığını söyledi. Bunun üzerine firmayı tekrar aradık, bize WhatsApp hattını verdiler. Günlerdir hem bu hat üzerinden yazıyoruz hem de arıyoruz ancak hiç kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz, ne net bir bilgi veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Cüzdanın yazıhaneye gerçekten bırakılıp bırakılmadığını bile teyit edemiyoruz.
Bir firmanın bu kadar basit bir konuda bile bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olması kabul edilemez. Kardeşimin cüzdanının, içindekilerle birlikte en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız ilgisizlikle ilgili olarak firmadan yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
