to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Seferinde Aşırı Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.03.2026 tarihinde saat 19:15 kalkışlı Kütahya–Bursa seferiyle Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yapıyorum. Bilet üzerinde Bursa varış saati 21:30 olarak görünmesine rağmen şu an saat 22:00 olmasına rağmen henüz İnegöl’e bile gelemedik. Bu kadar ciddi bir gecikmeye rağmen yolculara hiçbir açıklama yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti, zamanımın bu şekilde hiçe sayılmasından rahatsızım.
Bu yolculuk için 380 TL ücret ödedim ve karşılığında en azından belirtilen saate yakın bir varış ve yolculara saygılı bir bilgilendirme beklerdim. Ne şoförden ne muavinden gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı.
Şirketin seferlerinde bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli planlama ve denetimlerin yapılmasını, özellikle de böyle durumlarda yolcuların mutlaka zamanında ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
