to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde saat 12.00'de Isparta Petrol Turizm ile Afyon’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, Alibeyköy'e sistemde yaklaşık 7 saat olarak görünen sefer süresi gerçekte 9 buçuk saat sürdü. Yolculuk boyunca otobüsün çok fazla durağa girmesi nedeniyle seyahat süresi gereksiz şekilde uzadı.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sefer süresi bilet alırken belirtilenden çok daha uzun sürdüğü ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, bu yolculuğa ait bilet bedelimin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin incelemeye alınarak tarafıma dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
14.01.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Ankara–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’e, Enuygun üzerinden online bilet satın aldım. Uygulamada yolculuk süresi 7 saat olarak görünmesine rağmen, varışın 9 saatte olacağı anlaşıldı ve arada 2 saatlik ciddi bir fark olduğu ortaya çıktı. Yolculuğa k...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul’dan Isparta’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım ve halen devam eden yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuğun ilk 2 saati boyunca otobüste klima kesinlikle çalıştırılmadı, hava zaten çok soğukken resmen donarak gitmek zorunda kaldık. Uzun ...
02.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Afyonkarahisar’dan İstanbul Alibeyköy’e, saat 15.15 hareketli otobüse, PNR numarası 1A601HBYC olan biletle yolculuk yaptım. Bu kadar özensiz ve yolcuyu yok sayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Yolculuk boyunca İstanbul’a varana kadar bir...
21 Aralık saat 19.30 seferi için Isparta Petrol Turizm’den Bursa-İstanbul istikametine 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti satın aldığım uygulamada yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, otobüs İstanbul’a ancak 3 saat 40 dakikada vardı. Yolculuk boyunca bu ciddi süre farkıyla i...
08.08.2025 tarihinde kız arkadaşım için Isparta Petrol Turizm’den İstanbul Alibeyköy’den Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne saat 7:15’e bilet aldık. Ancak araç 7:45’te kalktı ve varış saati olarak 12:30 gösterildi. Normalde 3 saat sürmesi gereken yolculuk, yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle ta...
Yorumlar