to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Otobüs Yolculuğunda Klima Çalışmaması Ve İkram Eksikliği
10 Şubat 2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul’dan Isparta’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım ve halen devam eden yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuğun ilk 2 saati boyunca otobüste klima kesinlikle çalıştırılmadı, hava zaten çok soğukken resmen donarak gitmek zorunda kaldık. Uzun yol olmasına rağmen bir küçük su dahi ikram edilmedi, yolculuğun yaklaşık 6. Saatinde ancak kek dağıtıldı.
Şoför, otobüs terminallere geldiğinde kaç dakika duracağımız konusunda hiçbir bilgilendirme yapmıyor, aniden kalkış yapıyor. İkram dağıtımı sırasında da son derece hızlı ve özensiz davranılıyor, doğru düzgün kimseye bir şey sorulmadan alelacele geçiliyor. Hem soğuk, hem ilgi eksikliği hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yolculuk boyunca büyük rahatsızlık ve mağduriyet yaşıyorum.
Biletimi Obilet üzerinden Sıla Ö**** adına, 1A6022R49 numaralı rezervasyon ile aldım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Uzun ve zor bir yolculukta bu kadar temel Konfor ve hizmetlerin sağlanmamasını kabul etmiyorum, gereğinin yapılmasını rica ederim.
