to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesi Ve Personel Hakaretine Karşı Şikayet
15.10.2026 tarihinde saat 17:00 Antalya Merkez Otogarı’ndan Antalya – Milas seferi için Isparta firmasından, Obilet üzerinden 2.000 TL’ye bilet satın aldım. Ancak ne bilet alımından sonra ne de sefer saati yaklaştığında bana peron bilgisi veya araç plakası bilgisi verilmedi.
Saat 15:30’dan itibaren otogarda bekliyor olmama rağmen, hiçbir anons yapılmadan veya aranıp bilgilendirilmeden 17:02’de telefonla “Otobüsünüz gitti, geçmiş olsun” denilerek konuşma sonlandırıldı. Otogarda ilgilenen personeller sorunumu çözmek yerine, CİMER dahil nereye şikayet edebilirsem hepsine şikayet etmemi söyleyip hakaret içeren ifadeler kullandı.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün kaldırılması, ardından da bu saygısız ve umursamaz tavırla karşılaşmam sebebiyle, ödediğim 2.000 TL bilet ücretimin iadesini ve Antalya Merkez Otogarı’nda görevli Isparta firması personelleri hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
