to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Kent Express kullanırken aktarma ücreti alınmaması gerekirken, öğrenci kartımdan aktarma sırasında iki kez 19 TL çekim yapıldı. Bu durumun ilk kez başıma gelmesine rağmen, sistemde böyle bir ücret kesintisinin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca şehrin birçok yerine doğrudan otobüs olmadığı için mecburen aktarma yapmak zorunda kalıyorum ve hem aktarma ücreti alınıyor hem de normalden fazla ücret kesiliyor.
Daha önce benzer bir sorun için yetkililerle görüşüldüğünde geri dönüş yapılmadığını bildiğim için bu sefer henüz kimseyle görüşme yapmadım. Elimde bu kesintiye dair fotoğraf ve kanıtlar da mevcut, Şikayetvar üzerinden ekleyeceğim.
Kesilen 19 TL’nin iadesi yerine, asıl olarak aktarma ücretinin kesilmemesini ve özellikle öğrenci kartı kullananlar için aktarma sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli aktarma yapmak zorunda kalan bir yolcu olarak, hem haksız hem de yüksek ücret kesintisi yaşamadan kartımı kullanmak istiyorum.
12 Ocak 2026 tarihinde saat 16:20 civarında Isparta Kent Express ile yaptığım yolculuk sırasında, aktarma süresi 20 dakika dolmamış olmasına rağmen öğrenci kartımdan tam ücret kesildi. Zaten otobüs seferleri yetersiz olduğu için mecburen aktarma yapmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen aktarma için tekrar ücret ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur etti.
Bu yolculukta kartımdan yaklaşık 19 TL civarında bir ücret kesildi ve bu tutarın aktarma hakkım olmasına rağmen fazladan alındığını düşünüyorum. Hem sefer yetersizliği nedeniyle zorunlu aktarma yapmamız hem de bunun için tam ücret alınması adil değil.
Fazla alınan ücretin iadesini ve özellikle aktarma süreleri ile ücretlendirme konusunda gerekli sistemsel kontrol ve düzenlemelerin yapılarak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta 10 numaralı özel halk otobüsüne Kent Ekspres öğrenci kartımla bindim. Normalde öğrenci kartı ile 19 TL ücret kesilmesi gerekirken, kartımdan 25 TL tam ücret çekildi. Kartımın üzerinde öğrenci kartı olduğu açıkça yazmakta ve kartı alırken öğrenci belgesi ibraz ederek...
11 Ekim tarihinde Kent Ekspress Isparta öğrenci kartıma online olarak kredi kartı ile 50 TL yükleme yaptım. Kartımda önceden 19 TL bakiye bulunuyordu. Aynı gün içerisinde iki kez Mehmet Tönge hattında otobüse bindim ve her biniş için 19 TL ücret kesildi. Bu durumda kartımda 31 TL bakiye kalması gere...
Çorum Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma otobüslerinde öğrenci kartımı kullanmama rağmen, farklı zamanlarda farklı ücretler çekiliyor. Örneğin, bazı seferlerde 14 TL, bazılarında ise 20 TL ücret alınıyor. Bu durumu 11a, 8c, 3f gibi çeşitli hatlarda yaşadım. Özellikle bugün 3f hattında tekrar 20 TL çek...
Isparta kentexpress’in Kız KYK–Çarşı hattında (40 numaralı otobüs) ciddi ulaşım sorunları yaşıyorum. Özellikle Kız KYK’da çok fazla öğrenci olmasına rağmen sefer sayısı oldukça yetersiz ve otobüs sık sık geç geliyor. 18 Eylül 2025 saat 14.00’ten itibaren Kız KYK önünde uzun süre beklememe rağmen oto...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım öğrenci Kent Kartım, kartı aldığım ilk günden itibaren tüm hatlarda indirimsiz olarak tam ücret çekmiştir. Yaklaşık 2-3 ay boyunca bu şekilde fazla ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1500 TL civarında mağduriyetim oluştu. Sorunu...
Yorumlar