to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta 10 numaralı özel halk otobüsüne Kent Ekspres öğrenci kartımla bindim. Normalde öğrenci kartı ile 19 TL ücret kesilmesi gerekirken, kartımdan 25 TL tam ücret çekildi. Kartımın üzerinde öğrenci kartı olduğu açıkça yazmakta ve kartı alırken öğrenci belgesi ibraz ederek almıştım. Aynı gün yanımda bulunan arkadaşım da iki kez otobüse bindi ve her iki seferde de tam ücret kesildi. Ayrıca otobüsten inerken tanımadığımız başka bir yolcu da aynı sorunu yaşadığını belirtti.
Durumu destek mail adresine bildirmek istedim ancak mail çalışmadı, bu nedenle Isparta Ulaşım’a e-posta gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Kart hareket dökümünde de fazla ücret çekildiğine dair ekran görüntüm mevcut.
Fazla çekilen ücretin iade edilmesini, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve bu konuda tüm yolcuların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin mağdur olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta 10 numaralı özel halk otobüsüne Kent Ekspres öğrenci kartımla bindim. Normalde öğrenci kartı ile 19 TL ücret kesilmesi gerekirken, kartımdan 25 TL tam ücret çekildi. Kartımın üzerinde öğrenci kartı olduğu açıkça yazmakta ve kartı alırken öğrenci belgesi ibraz ederek almıştım. Aynı gün yanımda bulunan arkadaşım da iki kez otobüse bindi ve her iki seferde de tam ücret kesildi. Ayrıca otobüsten inerken tanımadığımız başka bir yolcu da aynı sorunu yaşadığını belirtti.
Durumu destek mail adresine bildirmek istedim ancak mail çalışmadı, bu nedenle Isparta Ulaşım’a e-posta gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Kart hareket dökümünde de fazla ücret çekildiğine dair ekran görüntüm mevcut.
Fazla çekilen ücretin iade edilmesini, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve bu konuda tüm yolcuların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin mağdur olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
11 Ekim tarihinde Kent Ekspress Isparta öğrenci kartıma online olarak kredi kartı ile 50 TL yükleme yaptım. Kartımda önceden 19 TL bakiye bulunuyordu. Aynı gün içerisinde iki kez Mehmet Tönge hattında otobüse bindim ve her biniş için 19 TL ücret kesildi. Bu durumda kartımda 31 TL bakiye kalması gere...
01.10.2025 tarihinde Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait 28 numaralı otobüste, öğrenci kartımla biniş yaptığım halde kartımdan 25 TL ücret çekildi. Oysa öğrenci tarifesinden yararlanmam gerekirken normalden fazla ücret alındı. Kartımın öğrenci kartı olduğunu gösteren resmi de mevcut. Bu durumla ilg...
Isparta özel halk otobüslerinde öğrenci kartı (Kentekspress) ücretinin 19 TL’ye çıkarılması mağduriyet yaratıyor. Öğrencilere indirim uygulanmaması haksızlık. Ayrıca, 65 yaş üzeri yolcular zaten ücretsiz seyahat ediyor. Şoförler ise durakları kaçırıyor, kapasitenin üzerinde yolcu alıyor ve araç kull...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 7:55’te 27se otobüsünde ve 8:29’da 29d otobüsünde, uygulama üzerinden dijital kartımın QR kodu ile ödeme yaptım. Her iki kullanımda da “Bir hata oluştu” uyarısı aldım ve kartım öğrenci tanımlı olmasına rağmen, sırasıyla 35 TL ve 26,06 TL tutarında tam ücret kesildi. Öğrenc...
03 Kasım 2025 sabahı saat 08:15 civarında Tekpark öğrenci kartımla (Kart No: 24161561) 3 numaralı Tepe Cezaevi/Çerkezköy hattında otobüse bindiğimde, kartımdan her binişte 33 TL ücret kesildi. Bugün toplam 4 kez otobüse bindim ve her seferinde öğrenci indirimi uygulanmadan tam ücret alındı. Normalde...
Yorumlar