to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Siyavuşpaşa Yer Altı Otoparkı’ndaki aboneliğim kapsamında plaka değişikliği yapmak istedim. Ancak, tescil öncesi borç itirazım nedeniyle işlemim iki gündür çözülemiyor. Telefon ve e-posta yoluyla İspark müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sadece belirli bir süre verdi...
Yaklaşık 6 yıldır Sütlüce Mahallesi, İmrahor Caddesi 2/1 Kat2 Daire4 İSTANBUL/BEYOĞLU adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir, bulunduğum konumdaki İspark otoparkındaki 4 araçlık alanın tek bir firmaya kiralanması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Plazanın kendi otoparkı da a...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 08:07’de Cep Otogar Taksi Durağı’nda 34 TFZ 49 plakalı taksiye binmek istedim. Sürücü, bagajının dolu olduğunu söyleyerek beni ve yanımdaki yolcuyu almadı. Ancak hemen arkamızdan gelen başka bir yolcuyu aldı ve bagajı açtığında bagajın tamamen boş olduğunu gördüm. Sürücü, ...
03.10.2025 tarihinde saat 11:40’ta Arda Turan Spor Kompleksi İspark otoparkına giriş yapmak için ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, sistemde ödemenin düşmediği söylendi ve otoparka giriş yapamadım. Görevlilerle görüştüğümde sürecin çözülmesini beklememi ilettiler, ancak bu süre zar...
Konu: Haksız yere tahsil edilen otopark ücreti hakkında şikayet 25.09.2025 tarihinde saat 17:41'de İstanbul Ümraniye'de bulunan İspark 15 Temmuz Otoparkı'na giriş yaptım. Aynı gün saat 18:34'te otoparktan çıkış yaparken 80₺ tutarında ödeme yaptım ve ödemenin fişi tarafımda bulunmaktadır. Ancak oto...
20.09.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Ataşehir Dünya Göz Hastanesi önündeki İspark otoparkında görevliyle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Gözlük siparişimi almak için aracımla kısa süreliğine durmak istedim ve görevliye 2-3 dakika içinde çıkacağımı belirttim. Buna rağmen ücret talep etti. Ben de ...
17.09.2025 tarihinde saat 10:00-12:00 arasında Maltepe Osmangazi İspark otoparkında aracımı yaklaşık 2 saat park ettim. Ancak çıkışta, yalnızca 2 saat kalmama rağmen tam gün otopark ücreti olan 150 TL tahsil edildi. Ücretin yüksek olduğunu belirterek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak artık tek f...
Yaklaşık 1 haftadır, Ataköy 2, 5, 6. Mahallesi’nde yeni açılan Ataköy Marmaray ve metro istasyonu yanındaki İSPARK otoparkı dışında, evimizin önündeki park alanımızda haksız bir işgal ile karşı karşıyayız. Belediyenin İSPARK’a tahsis ettiği 277 araç kapasiteli otoparkın haricinde, binamızın önündeki...
01.09.2025 tarihinde Harbiye Maçka İspark otoparkında aracım (Hyundai Kona) park halindeyken ön kısmına başka bir araç çarpıp kaçtı. Bu olay sonucunda tamponda 5 farklı noktada boya atması ve çizik oluştu, ayrıca plakam da yamuldu. Otopark fişim elimde mevcut ve olay anında otopark görevlisiyle birl...
15 Eylül Pazartesi günü saat 11.30 civarında Merdivenköy Nisan Sokak’ta İspark yol üstü otopark hizmetinden yararlanmak istedim. Şirket aracıyla kısa süreli durduğumda, görevli yanımda bekleyerek ödeme yapmamı istedi ve “Şimdi vereceksin, mecbur” şeklinde bir üslup kullandı. Ayrıca, “Primim benim” d...
İspark 1592 Bahçelievler Zafer Mahallesi Zeminaltı Otoparkı için yaklaşık 1 aydır abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Otoparkın kontenjanı sürekli dolu gösteriliyor ve başvurularım “kontenjan yetersizliği” gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor. Oysa İspark’ın cep uygulamasından her gün ortal...
01.06.2025 tarihinden itibaren Bayrampaşa Atatürk Parkı Zeminaltı İspark otoparkında abonelik sorunu yaşamaktayım. 34DG0051 plakalı aracım için İspark abonelik ödememi internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıyordum ve ödemelerim İspark cep şubede de gözükmektedi...
Bahçelievler Cumhuriyet Meydanı zemin altı İspark otoparkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 34 NOT 83 Honda Civic, bu otoparka giriş yapmış durumda. Ancak bana ait olan bu araç, başka bir plaka olan 35 KNG 43 ile sisteme giriş yapılmış ve her iki plaka üzerine de abonelik g...
05:51’de Rumeli Hisarı İspark otoparkına giriş yaptım ve 12:34’te çıkış yaptım. Çıkışta benden 500 TL ücret alındı. Ancak otopark ücret tarifesinde bu süre için 250 TL olarak belirtiliyor. Ücreti nakit olarak ödedim ve ödeme makbuzum mevcut. Daha önce de bu otoparkı birkaç kez kullandım ve böyle bi...
İSPARK’a otomatik ödeme talimatım üzerinden 2024-2025 yılları arasında aracım (34BND326 plakalı) için ücret kesintisi yapıldı. Ancak, yapılan ödemenin hangi otoparka veya hangi işlem için kesildiğine dair dekontumda ya da ekstre bilgilerimde herhangi bir açıklama bulunmuyor. İnsanlar olarak zaman za...
21.08.2025 tarihinde Bebek Sahil'de İSPARK açık otoparkını kullandım. Geçerli bir kampanya kodum vardı, ancak kullanamadım. Otopark görevlisine kodu kullanmak istediğimi söylediğimde, görevlinin yemek molasında olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonrasında bana açık otoparkl...
20/08/2025 akşamı saat 22:00 sularında Maltepe İspark çıkışında, 25/04/2025 tarihinde noter aracılığıyla ikinci el olarak satın aldığım 34BS9591 plakalı aracımla ilgili olarak tarafıma 130 TL park ücreti çıkarıldı. Ayrıca, aracın plakasında geçmiş dönemlere ait 2.342 TL borç olduğu bilgisi verildi v...
10.01.2025 tarihinden bu yana Esenler Menderes Mahallesi 1. Cadde 336. Sokak No:4 adresindeki İspark zemin altı otoparkına aylık abone olmak için internet sitesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Otoparkın üç katı da boş olmasına ve tam karşısında ikamet etmeme rağmen her başvurumda “kaydınız redd...
9 Haziran Pazar günü Eyüpsultan’daki Piyer Loti İspark otoparkında, otel girişine yakın, eski çeşme tarafından giriş yaptığımda sarı yelekli kişiler 'Burası bize ait' diyerek benden 200 TL ücret talep etti. Herhangi bir fiş veya belge verilmedi, tamamen elden ödeme alındı. Kendilerini İspark görevli...
10 Ağustos 2025 tarihinde İspark Pendik Havalimanı’na yakın olan açık otoparkta, servislerin kalktığı bölümde aracımı (Tesla Model Y, plaka: 34 HHD 565) park ettim. Aracımın uygulamasından arka kapının açık kaldığını fark ettim ve yurt dışına çıkacağım için bir İspark görevlisinden yardım istemek am...
10.08.2025 tarihinde Yenikapı İspark Büyük Otopark’ta Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 aracı çıkarmak isterken, yanımda kartım ve nakit olmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce diğer İspark otoparklarında bu gibi durumlarda plakaya yazılarak çıkış yapılabiliyordu, fakat burada uzun beyaz sak...
10 Haziran Pazar sabahı saat 9’dan itibaren 1293 numaralı Y**** S**** otomatik Otoparkı’nda aracımı almak istedim. Abone kartımla asansör abone araç çağırma noktasından aracımı çağırmaya çalıştım fakat aracım gelmedi. Görevli, asansör zincirinin kırık olduğunu ve destek ekibini beklediğini belirtti....
09 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30 civarında Üsküdar Meydan’da bulunan İspark otoparkından aracımızı almak istedik. Ancak otoparkın bariyer sistemindeki düzensizlik nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca aşağıda mahsur bir vaziyette içerideki araçların çıkmasını beklemek zorunda kaldık. Otoparkın ...
Bağcılar Devlet Hastanesi altındaki İspark otoparkında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bu işlem zamanında gerçekleştirilmediğinden üzerime borç çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak borç...
İspark, bir İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki olarak 2005 yılında faaliyetlerine başlamıştır. “Güvenle Park Güler Yüzle Hizmet” mottosuyla hareket eden İspark; sürücülere kaliteli, konforlu, güvenli ve modern bir otopark hizmeti sunabilmek amacıyla doğmuştur. Bu hizmet ile de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait katlı, açık ve yol üstü otoparkların devralınması, bunların tek elden ve sistemli bir şekilde yönetilmesi hedeflenmiştir. Dünyanın önde gelen metropollerinden biri olan İstanbul’da, şehir içi trafik yoğunluğunun azaltılmasına yönelik projeler de üreten İspark çoğunlukla katlı, zeminaltı ve teknolojik otoparklar yapmak için çalışmalarına devam etmektedir. İBB iştiraki olan kurum hakkında deha detaylı bilgi almak için İspark web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kurulduğu 2005’ten bu yana İspark, İstanbul’daki sürücülere konforlu, kaliteli ve modern bir otopark hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. İBB’ye ait katlı, açık ve yol üstü otoparkları devralarak, bunları tek elden ve sistemli bir şekilde yönetme misyonu taşıyan kurum, yeni yapılacak otoparkların konumlarını stratejik olarak belirlemek ve genellikle katlı, zeminaltı, teknolojik otoparklar yapmak gibi görevleri de üstlenir. Dünya ölçeğindeki en büyük metropollerden biri olan İstanbul’da şehir içi trafik nüfusunu azaltmaya yönelik de projeler üreten İspark, birbirine entegre ulaşımı desteklemektedir. “Tekne Park”, “Heliport”, “Cep Otogarı”, “Akıllı Bisiklet”, “Park Et Devam Et” gibi projeler İspark’ın trafik ve ulaşımdaki kaliteyi arttırmaya yönelik çalışmalarından bazıları. Silivri’den Tuzla’ya kadar şehrin pek çok noktasında, sayısız otoparka sahip olan İspark borç sorgulama gibi işlemlerinizi de online bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar. İlgili web adresinde, plakanızı yazarak ve gerçek kullanıcı olup olmadığınızın tespit edilmesi açısından güvenlik kodu bölümünü doldurarak borç sorgulaması yapabilirsiniz. İspark borç itirazı için de sıfır ve ikinci el araçlara göre farklı çözüm önerileri sunar. Sıfır araçlar için online başvuru yoluyla ruhsat görüntüsü, ikinci el araçlar için yine online başvuruyla ruhsat görüntüsü ve noter satış sözleşmesi “Tescil Öncesi Borç İtirazı” seçeneği ile online başvuru formu doldurularak kurumla paylaşılmalıdır. İşlemler 7 gün içerisinde sonuçlanır. İspark ücretsiz sunduğu hizmetleriyle de pek çok vatandaşa avantaj sağlamaktadır. Ücretsiz bisiklet parkı, şehit yakınları, gaziler ve engelli araçlar için ücretsiz park, ücretsiz havaalanı ve ücretsiz otogar otoparkı gibi hizmetler bu alanda görebilecekleriniz arasında.
0216 635 0000 santral numarasını İspark müşteri hizmetleri fonksiyonuyla da kullanarak her türlü talep ve görüşünüzü kuruma iletebilirsiniz. Genel müdürlüğü Ümraniye’de bulunan İBB iştiraki, araç kaza & hasar & plaka işlemleriniz için de 0216 635 0099 telefon numarası üzerinden çalışır. Kurumun web sitesindeki iletişim sayfasından farklı pek çok irtibat kanalına da ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz İspark şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda, aklınıza takılan sorulara yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de değerlendirmelerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece görüş ve taleplerinizi hem kullanıcıların hem de kurumun görmesini sağlayabilirsiniz.