to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot XP400 Motosikletimin Tamiri Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
6 Ağustos 2025 tarihinde Peugeot xp400 motosikletimi Bursa Görükle Alfa Motor servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen motosikletimin tamiri tamamlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde ise bir iki ay daha beklemem gerektiği söylendi.
Garanti kapsamında taahhüt edilen teslim süresi iki kat aşıldı. Bu süreçte ulaşımda ciddi sıkıntılar yaşadım, işe gidip gelmekte zorlandım ve ek masraflarla karşılaştım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Servis veya Peugeot müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunulmadı.
Motosikletimin tamirinin acilen yapılmasını değil, yaşadığım mağduriyet nedeniyle motorumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi iletmeniz doğrultusunda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
İletişim bilgilerim zaten mevcut açık seçik yazdım... Bot mesajlar ile şirket güvenilirliği sağlanmaz mahkemede görüşürüz
