empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 75

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %1

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Saat 14.15 te Adapazarı terminalden Esenler otogara bilet aldım direk gideceğini söylemelerine rağmen önce İzmit sonra Gebze, Harem ve yetmemiş gibi bir de gemiyle karşıya geçtik tam 6. Saatte Esenler otogar, böyle sorumsuzluk olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.10.2020'de İsmail Ayaz firması 21:00'da otogardan çıkması gerekirken 30 dakika firma çalışanlarının bir sorunu sürekli tartışmalarından Eskişehir otogarından çıkamadı. 30 dakika araba içinde insanları bekletti ve insanlar maskelerini indirip muhabbet edip tek bir uyarı yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.08.2020 saat 10.00 Sakarya- İstanbul (Esenler) aracına iki kisilik bilet aldık. Veznedeki iki kisi de 2.30 saatte gidileceğini, karşıya vapurla geçileceği söyledi. Sınava yetişmem gerektiği için özellikle sordum. Simdi diğer yoldan gidiliyor ve 1.30 saat daha ilave ediliyor. Ve bu karar yolculara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsmail Ayaz adlı firmadan dün akşam 13.10.2020 10.30 İstanbul Dudullu aracına bilet aldım. Bugün aracıma binmek için otogara gittiğimde aracın otogara erken yanaştığını ki ben zaten 10.10 da otogarda bekliyordum yolcu bırakıp gittiğini söylediler. Nasıl böyle bir şey olabilir? Benim saatli yetişmem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İsmail Ayaz denen, Bu firma hes kodu olmayan bir grup vatandaşı yolcu otobüsüne kaçak alıyor, üç kuruş fazla kar etmek için hem yolcu hayatını riske atıyor, hem de   yalan söylüyorlar, ihbar üzerine polis in gelmesiyle hes kodsuz herkes alıyor ve gecenin saat 1 inde yeni araç Sakarya'dan gelecek diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bileti var mı diye aradım ayıralım dediler. Tama dedim ne kadar bilet fiyatı 90 TL. Okey dedim. Antalya otogara geldim ödeme için. 110 TL dendi. Beyefendi ben. Aradım bana 90 TL dediniz diyorum yok. Denmedi yok siz yanlısı biz var ama hadi. 10 TL daha alnım 100 olsun. Gibi. Cümleler kullanıldı. Arka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.2020 'de sabah 18:00 İstanbul-Bilecik aracını kullandım. Tekli koltuğa bilet almama rağmen aracın tamamı 2'li koltuktu. Araçtaki şoför ve muavinler o kadar kabalar ki yol boyunca sokak ağzı ile tüm otobüsün duyabileceği kadar yüksek sesle sohbet ettiler. 5. 5 saat süren yolculukta hiç mola ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7/10/2020 tarihinde gece 00:20 İstanbul Alibeyköy-Eskişehir yolculuğu. Herkesin hassas olduğu bu zaman da.  Bu turizm firmasında ne bir önlem var ne bir uyarı levhası. Yolcuların ateşi ölçülmeden otobüse alındı. Otobüs içerisin de yolculara maskelerini takmaları için bile muavin bir uyarı da bulunm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.09.2020 tarihinde Eskişehir-İstanbul (Dudullu) otogarı için bilet almıştık. Saat 11.00 otobüsü. Eskişehir otogardan biletimizi alırken İstanbul otogarda ineceğiz demiştik ama bizim Harem de e5'in ortasında bıraktı. Ve biz saat 17.30 da Harem'deydik. Köy otobüsü bile bu kadar olmaz. Ne müşteri mem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkesin hassas olduğu bu zaman da bu turizm firmasında ne bir önlem var ne bir uyarı levhası. Yolcuların ateşi ölçülmeden otobüse alındı. Otobüs içerisin de yolculara maskelerini takmaları için bile muavin bir uyarı da bulunmadı. Gereğinin yapılmasını hatta trafikten men edilmesini istiyorum. Sağlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 Eylül tarihinde saat 3 te Antalya'dan Eskişehir'e gitmek için bindiğim otobüsünüz tam bir fiyasko. Önde oturan iki bayan maskeleri yok sürekli yüksek ses ile konuşma görüntülü konuşma vs. Şirketinizin bu pandemi döneminde bu kadar taviz vermesini anlayamadım çalışanlar uyarabilir ama yapmıyorlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09 tarihinde yolculuk yaptım ne hes kodu istendi ne mesafe vardı üstelik Alibeyköy'de inecektim şoför arkadaşın yetişmesi gereken yer varmış kendi cebinden bana para verip esenlerde bırakıp Alibeyköy'e taksiyle gitmemi istedi böyle bir şey ne gördüm ne duydum. Alibeyköy 55 TL tuttu çıkarıp 20 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.09 tarihinde Antalya'dan Afyon'a gitmek en erken sizin olduğundan dolayı firmanızdan biletimi aldım bileti alırken kimse Özdilek de durur otogara girmez demedi ve ben fark ettiğimde gidip sorduğum da servisin olduğu bilgisini aktardılar ben Afyon Özdilek'e vardığımda ise muavin ve şoför e sorduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

O-bilet uygulamasını kullanarak Tekirdağ çorludan Eskişehir’e 23 Eylül saat 9/45 e bilet aldım Çorlu otogara 1 saat önceden geldim otobüs saati geldiğinde otobüs gelmedi yetkililere sordum şoföre ulaşamıyoruz dedi. Yarım saat daha bekledim sonra haber geldi 1 yolcu olduğu için Çorlu'ya uğramamış o z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Eskişehir'den İstanbul'a gitmek için İsmail Ayaz firmasından bilet aldım. Otobüse bindiğimde şoför ve muavin maske takmıyordu. Bütün yolculuk boyunca da takmadılar. Takmayan yolcuları da kimse uyarmadı. Ayrıca ikramlar da önlemlere uygun şekilde değildi. Otobüsün içi de pisti. Bu süreçte sık sık dez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.2020 tarihinde Alanya İstanbul Esenler'e seyahat etmek için bilet aldım. Sosyal mesafeye zaten uyulmuyor yan yana yolcu alıyorlar bari maske taksalar. Otobüsün yarısı Suriyeli hes kodu falan yok tabi ki. Muavin maskenin bir faydası yok diye böbürlenerek anlatıyor. Arkamda bir adam ciğeri patla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum