to read complaints and reviews, or file yours.İsimtescil Linux Hostinginde Sürekli Erişim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
İsimtescil’den aldığım Linux hosting hizmetiyle 2022’den beri sürekli siteye erişim problemleri yaşıyorum. Zaman zaman siteye hiç erişilemiyor ve bu durum hem işlerimi hem de site ziyaretçilerimi olumsuz etkiliyor.
Her yaşanan sorunda destek aldığımda, yapılan müdahaleler sadece günü kurtaran, kısa süreli çözümlerle sınırlı kalıyor. Sorun kökünden çözülmediği için bir süre sonra aynı problemler tekrar ortaya çıkıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise dakikalarca, hatta bazen saatlerce oyalandığımı hissediyorum ve net, kalıcı bir çözüm sunulmadığını, kesintilerin olabileceği sözleşme metninde yazıyor gibi İsimtescil’e hiç yakışmayacak söylemlerde bulunuluyor.
İsimtescil üzerindeki üyelik ID numaram 427423’tür. Yaşadığım bu sürekli erişim sorunlarının analiz edilerek, aynı problemin tekrar etmesini engelleyecek şekilde kalıcı, teknik bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili incelemelerimiz sürmektedir, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi
Sayın Harun Bey, Öncelikle 2022’den beri yaşadığınız sürekli erişim problemleri ve destek süreçlerinde karşılaştığınız gecikmeler nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Siteye zaman zaman tamamen erişilememesi ve müdahalelerin sadece geçici çözümler sunması, iş akışınızı ve ziyaretçi deneyiminizi olumsuz etkilemiştir; bu durumun farkındayız ve sizi bu süreçte bekletmek bizim için kabul edilemez. Talebiniz üzerine, sorunun kök nedenini tespit edip aynı problemin tekrarlanmaması için **kalıcı bir sunucu iyileştirmesi** gerçekleştireceğiz. Teknik ekibimiz, mevcut altyapınızı detaylı bir şekilde analiz edecek ve gerekli optimizasyonları, yapılandırma değişikliklerini ve güvenlik iyileştirmelerini içeren bir plan hazırlayacaktır. Yaşadığınız sorunların bir an önce kalıcı olarak çözüme kavuşması için ekibimiz yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede tamamen ortadan kalkmasını temenni ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili diğer talepleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. İsimtescil.net Türkiye’nin Domain ve Hosting Lideri Kalite Denetim Birimi | Şikayet Yönetim Ekibi
