to read complaints and reviews, or file yours. 
Işık Kuyumculuk’tan Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden 10.04.2026 tarihinde bir altın yüzük satın aldım. Yüzüğü 13.04.2026 tarihinde takmaya başladım ve sadece işe giderken takıp eve gelince çıkararak kullandım. Buna rağmen yüzüğün üst kısmında yer alan üç sıralı parçalı bölümün bir kısmı 17.04.2026 tarihinde kırıldı.
Ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım ve yüzüğü değiştirmek istediğimi belirttim ancak değişimin mümkün olmadığını söylediler. Hem bu kadar kısa sürede kırılan kusurlu bir ürün satmaları hem de ürünün arkasında durmamaları nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Bu yaşadığım tecrübenin bilinmesini ve insanların bu firmadan alışveriş yaparken iki kere düşünmesini istiyorum.
Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesindeki Ertürk Kuyumculuk'ta altın bozdurma işlemi sırasında usulsüzlük yaşadım. Kolyemi 24.500 TL'ye satacaklarını söylediler ve işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün kolyemin rengini açtırmak için bakıma verdim. Ertesi gün kolyemi aldığımda, eski kolyemden çok farklı ol...
19.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki Işık Kuyumculuk şubesinden çeyrek altın almak istedim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yapmak istediğimde, iş yeri IBAN’la ödeme kabul etmedi ve yalnızca peşin nakit ödeme talep etti. Günümüzde pek çok işletme IBAN veya kart gibi farklı öde...
1 Kasım’da Ertürk Kuyumculuk (Yenimahalle Şentepe) şubesine 24 ayar 5 gram altınımı vererek alışveriş yaptım. Ancak eve geldiğimizde bize 14 ayar ve 3 gramlık bir bilezik verildiğini fark ettik. Ertesi gün, durumu hemen mağazaya bildirip bileziği iade ederek altınımızı geri aldık. Eğer bu hatayı düğ...
Ben 09.07.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle demet semtinde bulunan di-ba kuyumculuk'tan eşime evlilik yıl dönümü nedeniyle tek taş bir yüzük aldım. Aldığım yüzük 2 gün sonra hiçbir zorlanmaya karşı olmadan eğildi. Bunun üzerine di-ba kuyumculuk'a eşim tarafından gidildi. Değişim yapamayacaklarını, ...
Özçelebi kuyumculuk (Pendik), kız arkadaşıma tektaş yüzük aldım, yüzükte sürekli sorunlar çıktı. Öncelikle sattıkları yüzük zaten sorunluymuş; alt kısmında dikkatli bakıldığında görülen soyulmalar mevcuttu (altın yüzükte hem de, görüntüsünü görsel olarak koydum). Bir gün sonra fark edip geri götürdü...
Yorumlar