to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran 2025’te İşbir Yatak bayisinden satın aldığım yatağın deneme garantisi kapsamında değişimini talep ettim. Firmanın teknik yetkilisi yatağı kontrol etti ve herhangi bir leke/deformasyon olmaması nedeniyle değişim onayı verdi. Ancak bayii, önce taşıma ve işçilik, ardından kılıf değişimi adı altında benden 4.500 TL fark talep etmiştir. Bu ücretler bana satış sırasında bildirilmemiştir. Firmanın internet sitesinde veya herhangi bir resmi dökümanda böyle bir bilgi yer almamaktadır.
İşbir çağrı merkezini aradım, ücret alınmayacağını söylediler, ancak 8 gündür bana hiçbir dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem maddi hem de psikolojik olarak mağdur edilmiş durumdayım.
İşbir Yatak'tan aldığım üründen (yatağı alırken 120 gün deneme süresi formunu da doldurdum ve o an tarafıma verildi) "yatak 90*190" 6 gün sonra memnun kalmadığımı ilk önce satın aldığım bayiye bildirdim. Bayi merkezlerini ararken ben de müşteri temsilcilerini aradım, yataktan memnun kalmadığımı ve f...
05.09.2025 tarihinde İşbir Yatak mağazasından Comfort model yatağı 30.000 TL’ye satın aldım. Ancak alışverişimden yalnızca 10 gün sonra, aynı ürünün fiyatının 28.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine, aradaki fiyat farkının tanzim edilmesi için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. N...
Mart ayında aldığım İşbir marka yatağı değiştirmek için 45 gün içinde başvuru yaptım. Mayıs ayında hala servis gelip yatağı kontrol etmedi. Defalarca aramama rağmen çözüme ulaşamadım. Satış sırasında o kadar kolay anlatılıyor ki memnun kalmazsanız hemen değişim olur deniyor ama kesinlikle böyle deği...
Yaklaşık 20 gün önce İşbir Comfort model yatağım için değişim talebinde bulundum. Bu süreçte yaklaşık 10 gün boyunca teknik servis gelmesini bekledim. Teknik servis geldikten sonra değişim talebim kabul edildi; ancak yeni almak istediğim ürünün fiyatı bana 4.000 TL daha düşük olmasına rağmen, benden...
İşbir Yatak ve Eskişehir bayisi, sözlerini tutmayan, lakayıt, ilgisiz ve eksik teslimat yapan bir firmadır. Firmanın Eskişehir bayisinden 31.03.2024 tarihinde 1 adet yatak aynı hafta teslimi ve 1 adet çift kışlık baza ise 1 ay içinde teslim edileceği bildirilerek yatak+baza siparişi verdik. Yatak bi...
Yorumlar