Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Değişim Talebimiz 2 Ay Boyunca Cevapsız Kaldı

profile
16 Nisan 14:27
738

Eskişehir Odunpazarı Yunus Emre şubesinden 180X200 Nature model bir İşbir yatağı aldık. Yatak beklediğimizden çok daha sert olduğu için bir türlü alışamadık ve rahat edemedik. Bunun üzerine 23 Şubat tarihinde mağaza üzerinden değişim talebinde bulunduk, bize değişim için 1 ay süre verdiler ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir değişim işlemi yapılmadı.

Yaklaşık 2 aydır mağduruz ve yatağı kullanmıyoruz, buna rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Mağazayı defalarca, en az 10–20 kez aramamıza rağmen sürekli “haber vereceğiz, yoğunluk var” denilerek oyalandık, somut bir adım atılmadı. İade talebimizin mümkün olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi fakat değişim için verilen sözler de tutulmadı.

Yaşadığımız bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve Nature model yatak yerine bize uygun başka bir modelle değişimin acilen gerçekleştirilmesini, sürecin de tarafımıza net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 10:53 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ağır Ve Yanlış Yatakla Mağdur Oldum, İade Talebim Gecikiyor

profile
12 Ocak 13:32
1.576

İşbir Yatak Zam Nedeniyle Değişim ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
22 Ocak 13:38
2.690
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Hatalı Ürettiği Malının Arkasında Durmuyor!

profile
14 Nisan 2024 23:57
26.123
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 15:57
2.335

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri