Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

İşbir Yatak Mobilya Ve Yatak Firmalarının Sorumluluk Almayışı

İşbir Yatak Mobilya Ve Yatak Firmalarının Sorumluluk Almayışı
İşbir Yatak Mobilya Ve Yatak Firmalarının Sorumluluk Almayışı
profile
27 Ağustos 2024 16:12
2.304

26.12.2022 tarihinde Evim Turkuaz Mobilya'dan yatak odası takımı ve İşbir Ergo yatak aldık. Düğünümüz 18 Mart 2023 tarihinde oldu ve 2024 Temmuz ayında yatağın altını kaldırdığımızda küflenme olduğunu fark ettik. İşbir Yatak firması ile görüşüp değişmesini istedik. Onlar da gelip kontrolleri yapıp fabrikaya bildireceklerini söylediler. Geldiklerinde bazalı yatağımızın baza kısmında delikler olmadığı için yatağın havalanmadığını ve terden vb. nedenlerden nemli kaldığı için kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben de yatak odası kurulurken kimse bana bunu söylemedi, söyleseydi delikler açar hava almasını sağlardım dedim. Yine ısrarla kullanıcı hatası olduğunu ve yatağın dış kısmının değişince düzeleceğini ve ücretli olduğunu söylediler. Ben de mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Biraz araştırdım, yatağın bu kadar kısa sürede böyle olmaması gerektiğini ve yatağın ilk kurulumunda delik açılması gerektiğini söylemeleri gerektiğini öğrendim. Bunu ilettim ama bir sonuç alamadım. Mecburen şu an ücretli şekilde yatak kılıfı değişecek. Yatağı satan Evim Turkuaz firması hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve direkt İşbir firması ile görüşmemi söyledi. Evim Turkuaz firmasında satış yapan bayan yatak odasını satana kadar bayağı bir ilgilendi, en iyisi bu falan dedi. Böyle sorun olduğunda bize 'sizin gücünüzün yettiği bir yatak verdim, bu sorunu İşbir Yatak ile halledin' deyip aradan çıktı. İşbir firması ise kullanıcı hatası dedi. İşbir ve Evim Turkuaz firmalarından ürün alırken bayağı memnundum ama bu tarz sıkıntılar çıktığında hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

27 Ağustos 2024 16:28 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Coşkun
Coşkun
30 Ağustos 2024 16:57

Bekliyorum bir türlü dönüş olmadı merkez den rapor istedim onu bile atmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 14:57
1.078
İşbir Yatak 85 Gündür Teslim Edilmeyen Baza

profile
01 Ekim 2023 12:28
473

profile
14 Ağustos 2023 12:57
1.163
İşbir'den Aldığım Confort Marka Yatak Kılıfı Sorunu
İşbir'den Aldığım Confort Marka Yatak Kılıfı Sorunu
İşbir'den Aldığım Confort Marka Yatak Kılıfı Sorunu
İşbir'den Aldığım Confort Marka Yatak Kılıfı Sorunu
+1
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 15:33
882
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2023 16:56
980
"19.08.2023 bugün https://www.isbiryatak.com/iletisim (şikayet bölümünden f... Hanım) 'ın özel ilgisi ve desteği ile baza başlığım bugün teslim edildi. Çok mutluyum. Kalitesi gerçekten çok iyi. Dilerim uzun süre teslim edilemeyen müşteriler için de bu durum ivedilikle çözüme kavuşur. Teşekkürler..."
İşbir Yatak Düğünümü Mahvetti Baza Başlık Ortada Yok!
İşbir Yatak Düğünümü Mahvetti Baza Başlık Ortada Yok!
İşbir Yatak Düğünümü Mahvetti Baza Başlık Ortada Yok!
İşbir Yatak Düğünümü Mahvetti Baza Başlık Ortada Yok!
+1
Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri