to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
120x200'lük bazamızın üst kapağında içe çökme olduğu için 26 Şubat'ta evimi ziyaret eden servis, parça siparişi verdi. Fakat bu tarihe kadar hiçbir gelişme olmadı. Parça gelince, ücreti karşılığında takacaklarını belirtmelerine rağmen ne arayan var ne soran. Birkaç kez durumun akıbetini sormak için aradığımda, parçanın gelmediği bilgisi verildi. Merak ettiğim, şu an baza üretimi yok mu ki parça bulunamıyor? Bu eğim nedeniyle yatağın formu da bozuldu. Gerçekten anlayamıyorum. Amaç yenisini aldırmak mı?
İşbir Yatak’tan yaklaşık 10 yıl önce aldığım Sunny marka 120x200 bazanın üst sunta kapağı Şubat ayından bu yana eğilmiş durumda. Şubat ayında servis gelip inceleme yaptı ve yedek parça isteyeceklerini belirtti. Garanti süresi geçmiş olduğu için, parçanın üretilip takılacağı ve bu aşamada ödeme yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak o tarihten bu yana 6 aydır hem çözüm sunulmadı hem de gönderdiğim mesajlara dönüş alamadım.
Servis ve yedek parça hizmetinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Ürünün eski olması nedeniyle sadece irsaliye gibi bir servis kağıdım mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve parça değişimi işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Kasım ayında yatak, baza ve başlık alındı. 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak neredeyse 2 ay sürdü. Ürünlerin gelmesinden 2-3 ay sonra bazanın üst kısmında çökme oluştu. Satın aldığımız yerle görüştük, resimler paylaşıldı. Bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlarımıza ba...
İşbir Yatak’tan aldığım 160X200 ve 120X200 ölçülerindeki iki adet bazada uzun süredir ciddi ses problemi yaşıyorum. Yatarken, otururken veya dönerken, sanki 40 yıllık eski bir ürün gibi gıcırtı ve çeşitli sesler geliyor. Gıcırtı ve seslerin devam ettiğini, ses yaptığı söylenen tüm parçaların ücret k...
Yaklaşık 18 ay önce İşbir Yatak'tan baza ve yatak satın aldım. 2022 yılının Aralık ayında bazanın başımızı koyduğumuz tarafın bir tarafı yaklaşık 2cm aşağıya çöktü, incelediğimde bazanın kurulumu yapılırken bazayı tam anlamıyla birleştirilmediği için bazada bir kayma olmuş. Bu gayet normal bir şey. ...
6 ay önce aldığım yatak+baza+başlık takımında yatak ile ilgili problem yaşadım. Yatak deforme oldu eğildi, gelip baktılar hatalı ürün deyip değişim verildi. 1 ay sonra bazada problem yaşadım bazayı destekleyen tüm çıkıntılar kirilmiş arayıp servis çağım 15 gün oldu ne arayan var ne soran. Ürünlerini...
Yatak baza aldım, bir yıl önce yatakta çökmeler oldu. Bazada çatlaklar oluştu. Yatağı aldığım bayi servis gönderdi. Gelen servis yatağa baktı, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ücretli yapabiliriz dediler. Kullandıkları suntaların çok kötü olduğunu bilmiyordum, üstelik bir de yatağı çok hor kulland...
Yorumlar