to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası, güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hesabımı iptal etti. Dün gece FAST işlemi gerçekleştirdim ve banka tarafından arandım. Gecenin sessizliğinde, evdekileri uyandırmamak için yüksek sesle konuşmadım. İşlemin bana ait olduğunu doğrulamama rağmen, işlemim güvenlik nedeniyle iptal edildi. Daha da kötüsü, engelli bir çalışan olarak iş yerinden izin alıp bankaya gitmek zorunda kalmam ayrı bir sıkıntı oldu. Mobil bankacılığım iptal edildi. Bu ay içinde ikinci kez aynı durumu yaşadım. Büyük zorluklarla şubeye gidip hesabımı açtırmıştım. Mobil bankacılığımı açtıralı on gün olmuştu ve on gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. FAST işlemim yüksek bir tutar olsaydı, bankanın beni koruduğunu düşünebilirdim. Ancak 2500 TL gibi bir tutar için, bayram günü mağdur edilmem beni üzdü. Banka, telefonumun markasını sordu; o an aklıma gelmedi ve böyle bir güvenlik sorgulaması olmaz diye düşünüyorum. Güvenliği gerekçe göstererek işlemlerimi kısıtladı.
21.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Para transferi yapmam engellendiği için yatırım amacıyla 300.000 TL’lik altın alımını gerçekleştiremedim ve bu nedenle %2 oranında, yaklaşık 6.000 TL maddi zarar...
İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup kaldırdım ve güvenliğim için telefonu fabrika ayarlarına dahi sıfırladım. Ancak buna rağmen mobil bankacılığı kullanmam hâlâ engellenmiş durumda. Her şey temizlenmiş ve güvenlik sağ...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında para aktarma işlemi sırasında güvenlik gerekçesiyle hesabım engellendi. Bankadan arandığımda işlemin bana ait olduğunu teyit ettim. Ancak, tekrar giriş yapabilmek için şifre belirlemem istendi ve telefonumda nfs özelliği olmadığı için bu işlemi gerçekleştire...
İş Bankası Mobil Bankacılık Hesabım durduk yere ve haber verilmeden kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda ''Dijital bankacılık kanallarımızdan yaralanmak için lütfen şubemize başvurunuz.'' yazıyor. Şehir dışında olduğum için şubeye 3 veya 4 hafta gibi geç bir sürede gidebildim. Gittiğimde mağduriyet...
15 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden İş Bankası mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Güvenlik birimi tarafından aranıp herhangi bir sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, hesabım 18 Ağustos’a kadar kapalı kalacağı söylendi. Bu süreçte 26.000 TL tutarındaki paramı kullanamadım ve hafta son...
Yorumlar