Maaş Hesabımdan Bilgi Alınmadan Takas Yoluyla Para Çekilmesi Ve İade Talebi

İş Bankası’nda bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır, herhangi bir tebliğ ya da bilgilendirme yapılmadan “takas yolu” denilerek parama el konulmaktadır. Maaşım yatar yatmaz, daha 1 dakika bile geçmeden hesabımdaki para çekiliyor ve kullanmama izin verilmiyor.

Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir resmi bildirim, tebligat ya da yazılı açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendirildim; ancak sorunum çözülmedi ve tatmin edici bir açıklama da alamadım.

Hiçbir gerekçe açıklanmadan maaş hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Maaş hesabımdan takas yoluyla çekilen tutarların, maaşımın yattığı hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.