Kredi Kartı Yıllık Ücreti Ve BSMV Kesintisi Hakkında İade Ve Kapatma Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 8 Temmuz 2026 tarihinde 920 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna ek olarak 46 TL tutarında yıllık ücret BSMV kesintisi yapıldı. Bu kartı sadece YouTube.com Premium aylık ödemesini otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum ve onu da sanal kart gibi düşünüp minimum seviyede tutuyorum. Kartın herhangi bir kampanya, puan veya ek avantajından geçmişte faydalanmadım, gelecekte de faydalanmak istemiyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade talebime olumsuz yanıt verildi. Ardından banka üzerinden resmi itiraz talebi oluşturdum, o da reddedildi. Kartı temel bir ödeme aracı gibi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve buna bağlı ek vergi alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Kart aidatı olarak kesilen 920 TL ve buna bağlı 46 TL BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu kartın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.