İzin Olmadan Açılan Sigorta Poliçesi Ve Kredi Kartından Çekilen Tutarın İadesi Talebi

İş Bankası Gebze Organize Sanayi Bölgesi Şubesi ve Anadolu Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma 1419544521 numaralı Modüler Konut Paket Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 03.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 9.783,00 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi param kartımdan çekildiği gün, yani dün fark ettim.

Durumu fark eder etmez önce İş Bankası’nı telefonla aradım, iptal ve iade talebimi ilettim, ancak beni Anadolu Sigorta’yı aramam için yönlendirdiler. Ardından Anadolu Sigorta’yı aradım, bu kez de İş Bankası şubesini aramam gerektiği söylendi. Daha sonra İş Bankası Gebze Organize Sanayi Bölgesi Şubesi’ni aradım, ilk etapta yeniden Anadolu Sigorta’yı aramam söylendi, kendilerine zaten aradığımı ve oradan şubeye yönlendirildiğimi belirttim. Bunun üzerine beni doğrudan şubeye bağlamak istediklerini söylediler, ancak dört kez denememe ve uzun süre hatta beklememe rağmen şube telefonu açılmadı. Son çare olarak İş Bankası’na mail gönderdim, fakat şu ana kadar da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu poliçenin bir an önce iptal edilmesini, 9.783,00 TL tutarındaki tutarın tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra konut poliçemin hiçbir şekilde benim açık onayım olmadan otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.