İhtiyaç Kredisi Başvurusu Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Değerlendirme

İş Bankası’na 09.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum hâlâ ArenaPark AVM şubesinde değerlendirme aşamasında görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Sürecin neden bu kadar uzadığı ve başvurumun son durumu hakkında bilgi almak için bankayı aradığımda da çözüm merkezine yönlendiriliyorum ve sadece beklemem söyleniyor, ancak somut bir geri dönüş yapılmıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

İhtiyaç kredisi başvurumun mevcut durumu hakkında tarafıma en kısa sürede açık ve net bilgi verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.