Aynı Gün Üç Kez Tekrarlanan Borç Aramaları İşimi Engelliyor

İş Bankası’na bağlı cmc çağrı merkezi tarafından bugün aynı gün içinde yaklaşık bir buçuk saat arayla toplam üç kez borcumla ilgili olarak arandım. Borcumdan zaten haberdarım ve durumumla ilgili bilgi sahibiyim.

Her aramada borcumla ilgili bilgilendirildiğimi, konudan haberim olduğunu ve tekrar tekrar aranmak istemediğimi özellikle belirtiyorum. Buna rağmen kısa aralıklarla üst üste aranmak, çalışırken işime odaklanmamı engelliyor ve rahatsız edici boyuta ulaşıyor.

Borcumla ilgili sorumluluğumun farkındayım ancak bu kadar sık aramanın müşteriyi gereksiz şekilde sık boğaz ettiğini düşünüyorum. Arama sıklığının makul seviyeye indirilmesini ve aynı gün içinde bu kadar tekrar arama yapılmamasını talep ediyorum.