Aidatsız Olduğu Söylenen Maximiles Black Kartta 3.900 TL Ücret Şikayeti

İş Bankası’na ait 4743 ile başlayan Maximiles Black kredi kartını, aidatsız olduğu söylenerek aldım. Ancak Ağustos 2026 hesap kesiminde kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 3.900 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı bankada daha önce kullandığım kartım bu kartla ortak limitli ve başka bankalarda da daha yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde yüksek bir kart ücreti ödemiyorum.

Kart ücreti ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücreti iptal edemeyeceklerini, kartı iptal etsem bile bu bedeli ödemek zorunda olduğumu söylediler. Diğer bankalarda benzer durumlarda kart ücretinin puan/Bonus veya farklı yollarla telafi edilebildiğini bildiğim için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Maximiles Black kartı aidatsız olduğu için tercih etmiştim. Bu nedenle yansıtılan 3.900 TL kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, kartın bana önce söylendiği şekilde aidatsız olarak kullanılmasını talep ediyorum.