to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde İrva Collection adlı siteden aksesuar kategorisinde kolye, bilezik gibi ürünler için yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sitede ürünlerin 7-12 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya güncelleme paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde ya hiç cevap alamadım, ya otomatik mesaj gönderildi ya da belirli bir tarih verilerek o güne kadar kargoya verileceği söylendi fakat bu sözler de tutulmadı. Instagram üzerinden yazdığımda ise muhatap olduğum kişi benimle tartışmaya girerek “sıranızı bekleyeceksiniz” şeklinde saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise bu kez ürünlerin çoktan üretildiği söylenerek iptal talebim de geri çevrildi.
Sipariş numaram 25274’tür. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de doğru düzgün bilgi alabiliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin iptal edilmesini ve yaklaşık 500 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mart tarihinde İrva Collection’un kendi internet sitesinden takı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme...
21 Mart tarihinde irva Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 25297. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve tutar kartımdan tahsil edildi. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı, kargo süreciyle ...
28 Mart tarihinde İrva Collection isimli takı sayfasının kendi internet sitesinden 399 TL tutarında bir takı kutusu siparişi verdim. Sitede ürünün 7-12 gün içerisinde, hafta sonları hariç gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...
12.02.2026 tarihinde saat 17.41’de İrva Collection’dan takı siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 645,75 TL olarak çektikleri halde ne sipariş n...
27.03.2026 tarihinde İrva Collection internet sitesi üzerinden kargo dahil 4 adet takı siparişi verdim. Sipariş numaram #25747. Aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ yalnızca “siparişiniz hazırlanıyor” bilgisi görünüyor, bunun dışında ne bir bilgilendirme ne de kargo ...
Yorumlar