Uzun Süreli Ayrılmalarda Roomba İ7+ Şarj Kesintisi Ve 2000 TL Tamir

Yaklaşık 6 ay önce Roomba i7+ robot süpürgemle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 1 ay süreyle yurt dışına çıkacağım için cihazı prizden çektim ve evden uzak kaldım. Döndüğümde cihaz şarj almamaya başladı ve hiç çalışmadı. Ordu Fatsa’da bir elektronik mühendisine götürdüğümde, prizden çekildiği için cihazın beyninin sıfırlandığını, çipinin değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için 2.000 TL ödedim. İşlemden sonra da “uzun süre evde olmayacaksanız fişten çekmeyin” uyarısında bulundular.

Uzun süre evde olmayacağım zamanlarda cihazın hem istasyondan çıkıp süpürme yapmamasını hem de fişte kalmak zorunda olmadan, bataryasına zarar vermeden güvenli biçimde kapalı kalmasını istiyorum. Fişten çektiğimde böyle ağır bir arızaya sebep olması ve yüksek tamir maliyetine yol açması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Uzun süreli kullanmama durumlarında cihazın nasıl kapatılması veya hangi ayarların yapılması gerektiği konusunda net ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını, bu durumun cihaz tasarımından kaynaklanıyorsa da yazılım veya başka bir çözümle giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun tekrar yaşanması halinde kullanıcıların bu şekilde mağdur olmamasını rica ediyorum.