Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
İrmona Ayakkabı’dan “İrmona Dalida western mini bot” model ürünü sipariş ettim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 223RW7255M’dir.
Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Ne ürünüm kargoya verildi ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle merhabalar. Talepleriniz ve şikayetiniz göz önüne alınarak araştırılmıştır. Ve şikayetiniz haksız olup ''Sipariş Trendyol ve biz Trendyol‘daki adres isim soy isim numara gibi bilgileri müdahale yapamıyoruz müşterinin kendi adres bilgilerinden kaynaklı bir sorun kargo firmasıyla çözmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz




