İrmona Ayakkabı'da Geciken Kargo Ve İletişim Sorunu
İrmona Ayakkabı'dan 07.11.2024 tarihinde bot aldım. Acil olduğunu yazmama rağmen 11 gün ve 9 iş günü oldu, hâlâ kargolama sağlanamadı. WhatsApp'tan yazıyorum ama cevap alamıyorum.
Gerçekten değişik bir sayfa, para iadem de olmuyor. En geç 7 iş gününde kargo yapacaklarını söylemişlerdi ama ilk alışverişte böyle bir sorun yaşamak üzdü. Müşteriyle ilgilenmeyen bir firma nasıl iyi olur ki zaten?
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. İrmona olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Yaşanan her şikayeti dikkatle inceliyor ve çözüme ulaştırmak için çalışıyoruz. Teşekkür ederiz, İrmona Ekibi




